Ошибка Unable to retrieve job details.

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Клиент столкнулся с ошибкой 'Unable to retrieve job details' и вечной загрузкой при попытке сделать перевод поста.
Решение:
Мы рекомендуем повторить попытку перевода поста, так как данная проблема должна быть уже решена с нашей стороны.

Если проблема все еще возникает, это может быть связано с устаревшей информацией или особенностями вашего случая. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: Exception

Эта тема содержит 3 ответов, имеет 0 голосов.

Последнее обновление: Георгий Аникеев 1 год назад.

При содействии: Andrey.

Автор	Сообщения
03.04.2025 в 14:11 #16892800
Георгий Аникеев	Предыстория вопроса: Пытаюсь сделать перевод поста и получаю вечную загрузку и ошибку. Ссылка на страницу, где можно увидеть проблему: скрытая ссылка Симптомы: Ошибка Unable to retrieve job details. Вопросы: Почему я получаю ошибку 'Unable to retrieve job details' при попытке перевода поста? Как устранить вечную загрузку при переводе поста?
03.04.2025 в 14:16 #16892942
Andrey Сторонник WPML с 06/2013 Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Спасибо за обращение в службу поддержки WPML. Попробуйте сначала устранить ошибку из другого тикета и после проверить данную прроблму. Но, если у Вас еще нет созданных переводов, Вы можете полностью сбросить WPML и заново его настроить. Это может решить две проблемы одновременно. 1. Перейдите в WPML → Поддержка и щелкните ссылку Устранение неполадок. 2. В разделе Сброс на странице Устранение неполадок установите флажок Я собираюсь сбросить все данные о переводах и языках. Затем щелкните кнопку Сбросить и деактивировать WPML. https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/deleting-languages-and-plugin-data-by-doing-a-wpml-reset-on-your-site/#step-3-do-the-wpml-reset Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.
03.04.2025 в 14:21 #16892965
Andrey Сторонник WPML с 06/2013 Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	В настоящее время наша команда уже работает над решением этой проблемы. Я обязательно сообщу Вам, как только будут новости.
03.04.2025 в 19:48 #16894748
Andrey Сторонник WPML с 06/2013 Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Данная проблема должна быть уже решена с нашей стороны. Попробуйте еще раз сделать перевод поста.
04.04.2025 в 05:52 #16895130
Георгий Аникеев	Спасибо.