Перейти к содержимому Перейти к боковой панели

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Не переводятся надписи "Need help?", "Account", "Information", "Store" в шапке и подвале сайта.
Решение:
1. Проверьте, добавлены ли эти строки на сайт через редактор темы или какой-то другой способ.
2. Используйте раздел WPML → String Translation для поиска и перевода данных строк.
3. Если строки являются частью шаблона, ознакомьтесь с инструкцией по переводу шаблонов и параметров темы на https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/how-to-translate-theme-options/.

Если предложенное решение не актуально или не подходит под ваш случай, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить связанные известные проблемы на https://wpml.org/known-issues/, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 5 ответов, имеет 0 голоса.

Последнее обновление: Andrey 3 недели, 4 дня назад.

При содействии: Andrey.

Автор Сообщения
26 июля, 2025 в 1:17 пп #17272522

yuryB-2

Почему в шапке и подвале сайта не переводятся надписи "Need help?", "Account", "Information", "Store"?

26 июля, 2025 в 1:19 пп #17272525

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Как Вы добавили данные строки на сайт? Пробовали поискать строки в WPML → String Translation для перевода?

30 июля, 2025 в 6:16 пп #17283075

yuryB-2

Да, они как раз есть в String Translation и переведены, но не отображаются на сайте

31 июля, 2025 в 2:28 пп #17285489

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Спасибо за апдейт.

Не могли бы Вы, пожалуйста, загрузить скриншоты?

Также уточните, как именно были добавлены эти строки на сайт — вручную, с помощью плагина или через шаблон (возможно также скриншоты)? Эта информация поможет мне лучше понять природу строк.

31 июля, 2025 в 6:57 пп #17286431

yuryB-2

Строки были добавлены после сканирования тем и плагинов сайта на наличие строк

Screenshot_5.png
Screenshot_4.png
31 июля, 2025 в 7:39 пп #17286610

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Если я правильно понимаю, это шаблон. Вы переводили его с помощью редактора переводов WPML?

Пожалуйста, ознакомьтесь с этой инструкцией по переводу шаблонов и параметров темы:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/how-to-translate-theme-options/