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PTC 번역 환불

WPML의 PTC 번역에 만족하지 않으십니까? 사용하신 번역 크레딧 전액 환불을 요청하려면 이 양식을 사용하십시오.

중요 – 이 페이지는 번역 크레딧 환불 전용입니다.

PTC의 자동 번역 품질에 만족하지 않으시면 이 양식을 사용하십시오.

WPML 플러그인 자체에 대한 환불을 원하시면 WPML 환불 페이지를 방문하십시오.

작동 방식

  1. 무엇이 문제인지 알려주십시오. 버그 보고서처럼 처리하겠습니다.
  2. 저희 팀에서 문제를 분석하고 해결을 시도할 것입니다.
  3. 여전히 만족하지 않으시면 해당 콘텐츠 번역에 사용하신 금액을 환불해 드립니다.

요청은 번역일로부터 60일 이내에 제출해야 합니다.

환불 요청 양식

이름(Required)
문제점을 설명하고 몇 가지 예시를 포함해 주십시오. 이는 저희가 문제를 이해하고 번역 엔진을 개선하는 데 도움이 됩니다.
문제가 있는 번역을 보여주는 라이브 페이지 링크.
번역 언어(Required)
출발 언어:
대상 언어:
 
문제와 관련된 언어 쌍을 선택하십시오.

자주 묻는 질문

실제 콘텐츠가 있는 라이브 웹사이트에서 PTC를 사용하는 모든 사용자. 로컬/테스트 사이트 또는 더미 콘텐츠로 수행된 번역에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

PTC를 사용하여 수행된 번역만 해당됩니다. DeepL 또는 Google 번역과 같은 다른 엔진으로 번역된 콘텐츠에는 환불이 적용되지 않습니다.

예, 500,000개 번역된 단어까지 지원합니다.

번역이 완료된 시점으로부터 60일 이내에 환불 요청을 제출해야 합니다.

먼저 PTC 자체의 번역 문제를 해결하려고 노력할 것입니다. 여전히 만족하지 않으시면 해당 콘텐츠에 사용된 크레딧을 전액 환불해 드립니다.