woodmart header translation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Клиент столкнулся с проблемой, когда шапка сайта переводилась на страницах товара, но не переводилась на страницах категорий. Клиент предположил, что проблема могла возникнуть после обновления плагинов WooCommerce или WPML.
Решение:
Мы рекомендуем обновить плагин WPML до последней версии 4.6.10 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями. Обновления доступны в разделе Моя учетная запись -> Загрузки на сайте WPML. Перед обновлением важно сделать резервную копию базы данных. Инструкции по обновлению можно найти здесь: http://wpml.org/faq/install-wpml/.
Также мы просим предоставить отладочную информацию для более быстрого решения проблемы, инструкции по ее получению находятся здесь: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/.

Если предложенное решение не актуально или не помогло решить вашу проблему, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае, если проблема остается, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Сотрудники Службы поддержки сегодня не доступны на форуме Russian. Создайте обращение и мы возьмемся за решение вашего вопроса, как только будем в сети. Благодарим за понимание.

Помечено: Exception

Эта тема содержит 3 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 3 недели, 4 дней назад.

При содействии: Andrey.

Автор	Записи
11 апреля, 2024 на 12:56 пп #15509427
igorS-38	Я пытаюсь: перевести шапку сайта и в какой-то момент обнаружил, что шапка на страницах товара переводится, а на страницах категорий - нет. Похожая проблема описана в форуме по поддержке сайтов на теме woodmart и они утверждают, что проблема не в теме, а в wpml. Вот ссылка на это обсуждение: скрытая ссылка Ссылка на страницу, где можно увидеть проблему: скрытая ссылка Строки в шапке - не переводятся, но еще недавно все прекрасно работало и я не менял с тех пор саму шапку. Она одинаковая для всех страниц. Ожидалось это: скрытая ссылка Строки в шапке - переводятся. Я проверил это еще на двух сайтах, которые сделаны с использованием темы woodmart и wpml и вижу, что если обновить плагины (я пока не отследил какой именно, но думаю это woocommerce или wpml), то возникает такая же проблема.
11 апреля, 2024 на 1:25 пп #15509518
Andrey Supporter Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Вы пробовали обновить плагин до последней версии 4.6.10 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями? Вы можете проверить последние выпущенные версии в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на этом сайте. Инструкции по обновлению можно найти здесь: http://wpml.org/faq/install-wpml/ Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить. Дайте мне знать о результатах. Также не забывайте об обновлении всего остального. Я включил отладочную информацию для этого билета поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой ссылкой, как получить эту информацию с Вашего сайта и предоставить ее нам: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
15 апреля, 2024 на 4:54 дп #15516986
igorS-38	Спасибо за помощь. Я обновил плагин и похоже проблема исчезла. Странно, но ни на одном из трех сайтов не было информации о необходимости обновить плагин. Могу предположить, что я обновил их ранее (но я не помню точно), а затем откатил бекап и это каким-то образом повлияло на то, что уведомления о необходимости обновиться пропали. Также у меня почему-то не активируется OTGS Installer. Также я нашел вот такое уведомление: скрытая ссылка Installer cannot contact our updates server to get information about the available products and check for new versions. If you are seeing this message for the first time, you can ignore it, as it may be a temporary communication problem. If the problem persists and your WordPress admin is slowing down, you can disable automated version checks. Add the following line to your wp-config.php file: define("OTGS_DISABLE_AUTO_UPDATES", true); repositories-fetching 2024-26-02 07:02:18 Новые потоки, созданные Andrey и связанные с этитм потоком, приведены ниже: https://wpml.org/ru/forums/topic/split-%d0%bd%d0%b5-%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-otgs-installer/
15 апреля, 2024 на 7:18 пп #15521660
Andrey Supporter Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Рад, что проблема разрешилась. Новые версии плагинов, мы выпускаем постепенно. То есть, не сразу всем пользователям доступны обновления. В таких случаях, необходимо принудительно проверить их наличие нажав на кнопку проверки обновлений в Плагины → Добавить новый, вкладка Реклама. По этой причине, Вы еще не видели уведомлений, что есть доступные обновления. Предполагаю, что обновления просто решили проблему с которой столкнулись. По поводу OTGS Installer, я открыл для новый билет для этого вопроса, отвечу в нем. Это также поможет другим пользователям с подобными проблемами найти решения при поиске на форуме. https://wpml.org/ru/forums/topic/split-не-активируется-otgs-installer/

Этот тикет теперь закрыт. Если Вы являетесь клиентом WPML и Вам нужна соответствующая помощь, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.