WPML

ภาพรวมของปัญหา

หากก่อนหน้านี้คุณได้ติดตั้ง Toolset บนไซต์ของคุณพร้อมด้วยการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ จากนั้นได้ลบออกไป คุณอาจเห็นคำเตือนต่อไปนี้บนแดชบอร์ดของคุณ: ปลั๊กอิน Toolset ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ toolset.com

คำเตือนของ Toolset บนแดชบอร์ด

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่สามารถดึงข้อมูลการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ได้ และยังคงมีรายละเอียดอยู่ในฐานข้อมูลของคุณ

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน WPML 4.6.7 การอัปเดตจะแก้ปัญหานี้บนไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี้เฉพาะเมื่อคุณยังไม่สามารถอัปเดตได้

โปรดทำตามวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไซต์ ไฟล์ และฐานข้อมูลของคุณอย่างครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ
  2. ลบตัวเลือก wp_installer_settings ด้วย WP-CLI: wp option delete wp_installer_settings
  3. ไปที่ รายการไซต์ที่ลงทะเบียนของคุณ และคัดลอกคีย์การลงทะเบียนของคุณ
  4. ไปที่รายการปลั๊กอินที่ติดตั้งบนไซต์ของคุณและคลิกที่ลิงก์ ลงทะเบียนแล้ว ใต้ WPML
  5. คลิกที่ ยกเลิกการลงทะเบียน WPML จากไซต์นี้
  6. ลงทะเบียนอีกครั้งด้วยคีย์การลงทะเบียนที่คัดลอกไว้

ปัญหาที่ทราบแล้วทั้งหมด

ยังคงพบปัญหานี้อยู่หรือไม่

หากการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ส่งคำถามถึงฝ่ายสนับสนุน และเราจะตรวจสอบร่วมกับคุณ