WPML

Übersicht über das Problem

Wenn Sie Toolset zuvor mit einem aktiven Abonnement auf Ihrer Website installiert und dann entfernt haben, sehen Sie möglicherweise die folgende Warnung in Ihrem Dashboard: Toolset plugin cannot connect to toolset.com

Toolset-Warnung im Dashboard

Dies geschieht, weil kein aktives Abonnement abgerufen werden kann und in Ihrer Datenbank noch Details vorhanden sind.

Problemumgehung

Dieses Problem ist in WPML 4.6.7 behoben. Ein Update behebt dies auf Ihrer Website, daher benötigen Sie diese Problemumgehung nur, wenn Sie noch nicht aktualisieren können.

Bitte befolgen Sie diese Problemumgehung:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website, Dateien und Datenbank erstellen, bevor Sie fortfahren.
  2. Löschen Sie die Option wp_installer_settings mit WP-CLI: wp option delete wp_installer_settings
  3. Gehen Sie zu Ihrer Liste registrierter Websites und kopieren Sie Ihren Registrierungsschlüssel.
  4. Gehen Sie zur Liste der installierten Plugins auf Ihrer Website und klicken Sie auf den Link Registriert unter WPML.
  5. Klicken Sie auf WPML von dieser Website abmelden.
  6. Registrieren Sie die Website erneut mit dem kopierten Registrierungsschlüssel.

Alle bekannten Probleme

Tritt dieses Problem weiterhin auf?

Wenn das Update das Problem nicht behebt, stellen Sie eine Support-Anfrage und wir sehen uns das gemeinsam mit Ihnen an.