ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก ข้ามไปยังแถบด้านข้าง

ไม่พอใจกับการแปลของ PTC จาก WPML? ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อขอคืนเงินเครดิตการแปลที่คุณใช้ไปทั้งหมด

สำคัญ – หน้านี้สำหรับการขอคืนเงินเครดิตการแปลเท่านั้น

ใช้แบบฟอร์มนี้หากคุณไม่พอใจกับคุณภาพการแปลอัตโนมัติโดย PTC

หากคุณต้องการขอคืนเงินสำหรับปลั๊กอิน WPML โปรดไปที่หน้า การคืนเงิน WPML

วิธีการทำงาน

  1. แจ้งให้เราทราบว่ามีปัญหาอะไร – เราจะจัดการเหมือนเป็นรายงานข้อผิดพลาด
  2. ทีมของเราจะวิเคราะห์และพยายามแก้ไขปัญหา
  3. หากคุณยังไม่พอใจ เราจะคืนเงินตามจำนวนที่คุณใช้ในการแปลเนื้อหานั้น

ต้องส่งคำขอภายใน 60 วัน นับจากวันที่แปล


แบบฟอร์มขอคืนเงิน

ชื่อ(Required)
อธิบายปัญหาและให้ตัวอย่างสองสามตัวอย่าง สิ่งนี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาและปรับปรุงเครื่องมือแปลได้
ลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่แสดงการแปลที่มีปัญหา
ภาษาที่ใช้ในการแปล(Required)
จาก:
ไปยัง:
 
เลือกคู่ภาษาที่เกี่ยวข้องกับปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ที่ใช้ PTC บนเว็บไซต์จริงที่มีเนื้อหาจริง เราไม่คืนเงินสำหรับการแปลที่ทำบนเว็บไซต์ทดสอบหรือเนื้อหาตัวอย่าง

เฉพาะการแปลที่ใช้ PTC เท่านั้น การคืนเงินไม่ครอบคลุมเนื้อหาที่แปลด้วยเครื่องมือแปลอื่น เช่น DeepL หรือ Google Translate

มี เราครอบคลุมถึง 500,000 คำที่แปลแล้ว

คุณต้องส่งคำขอคืนเงินภายใน 60 วัน นับจากวันที่ทำการแปล

เราจะพยายามแก้ไขปัญหาการแปลใน PTC ก่อน หากคุณยังไม่พอใจ เราจะคืนเครดิตที่ใช้สำหรับเนื้อหานั้นทั้งหมด