Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Problem: Клиент столкнулся с двумя проблемами на испанской версии сайта: появление неожиданного блока перед слайдером и непереведенные надписи в шапке и подвале сайта ("Need help?", "Account", "Information", "Store"). Solution: Для решения проблемы с неожиданным блоком перед слайдером: 1. Внесите незначительное изменение в оригинальную версию страницы и обновите её (это изменение можно затем отменить). 2. Перейдите в редактор перевода WPML и завершите перевод. 3. Проверьте, сохраняется ли проблема. Для решения проблемы с непереведенными надписями в шапке и подвале сайта, обратитесь к следующей ссылке: https://wpml.org/ru/forums/topic/сплит-не-переводятся-надписи-need-help-account/
Если предложенные решения не помогут или кажутся неактуальными, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Предыстория вопроса:
Я пытаюсь перевести главную страницу сайта, чтобы после шапки был сразу слайдер, как на английской версии. Ссылка на страницу, где можно увидеть проблему: скрытая ссылка
Симптомы:
На испанской версии появился перед слайдером какой-то странный блок. В шапке и подвале сайта не переводятся надписи "Need help?", "Account", "Information", "Store".
Вопросы:
Почему на испанской версии появился странный блок перед слайдером?
Почему в шапке и подвале сайта не переводятся надписи "Need help?", "Account", "Information", "Store"?
К сожалению, ссылка на сайт, которую вы предоставили, не загружается. Не могли бы вы уточнить, каким образом был добавлен слайдер на главную страницу? Пожалуйста, прикрепите соответствующие скриншоты, чтобы мы могли лучше понять, как он настроен и воспроизвести проблему.
На скриншоте 1 страница главной на английском, скриншот 2 на испанском, появился непонятный блок перед слайдером (плагин Slider Revolution), также в шапке сайта, не перевелась надпись Need Help, в переводе строк все значения данных слов переведены
Новые потоки, созданные Andrey и связанные с этитм потоком, приведены ниже:
Я так понимаю, Вы используете какой-то шаблон для страницы. Попробуйте выполнить следующие шаги для этого шаблона (если шаблон не используется — выполните действия для домашней страницы):
1. Внесите незначительное изменение в оригинальную версию страницы и обновите её (это изменение можно затем отменить).
2. Перейдите в редактор перевода WPML и завершите перевод.
3. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Не могли бы вы, пожалуйста, предоставить больше подробностей о том, как была создана данная страница? В частности, интересует следующее:
• Как был добавлен слайдер?
• Как был создан шаблон для страницы?
• Каким образом Вы выполнили перевод?
Также, если возможно, загрузите дополнительные скриншоты, иллюстрирующие структуру страницы и используемые элементы. Это поможет мне точнее понять ситуацию.
Slider добавлен через short_code плагина Slider Revolution
Перевод сделан через админ панель страниц сайта
Шаблон по умолчанию темы Avanam grocerymart
Скриншоты прилагаю
Я по-прежнему не могу открыть ваш сайт — он постоянно загружается, но так и не открывается. Я пробовал подключаться через VPN. Подскажите, нужно ли использовать конкретную страну или IP-адрес, чтобы получить доступ к сайту?
