تخطي الملاحة

قد تتغير طريقة الدفع والتفاصيل الخاصة بك قبل وقت تجديد حسابك السنوي. يمكن أن يؤدي هذا إلى فشل الطلب. سنرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تلقائية بشأن أي تجديدات تلقائية فاشلة وناجحة.

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن تجديد WPML الخاص بك لم يتم، فيجب عليك تغيير طريقة الدفع الخاصة بك إلى طريقة جديدة.

أين يمكنني رؤية معلومات الدفع الحالية الخاصة بي؟

لرؤية طريقة الدفع الحالية، قم بتسجيل الدخول إلى حساب WPML الخاص بك وانقر على رابط التعديل الموجود أعلى الشريط الجانبي. في الصفحة التي يتم تحميلها، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الدفعات الأخيرة وانقر على الأحدث.

هناك، سترى جميع معلومات الدفع لهذا الطلب. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان، لذا إذا كنت بحاجة إلى هذه المعلومات، يرجى التواصل معنا .

كيف يمكنني تغيير طريقة الدفع الحالية؟

استخدم الخطوات التالية لتغيير طريقة الدفع الحالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب WPML الخاص بك وانقر فوق تعديل لتاريخ التجديد الخاص بك.
الرابط لتعديل اشتراكك الحالي
  1. يتم نقلك إلى الصفحة التي تحتوي على تفاصيل اشتراكك. انقر فوق الرابط تغيير طريقة الدفع .
الضغط على الرابط لتغيير طريقة الدفع
  1. يتم نقلك إلى صفحة تغيير طريقة الدفع . حدد خيار الدفع الذي ترغب في استخدامه. يمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو حساب PayPal الخاص بك.
تحديد خيار الدفع

عند الانتهاء من إدخال جميع المعلومات، انقر فوق الزر تغيير طريقة الدفع .

هذا كل شيء! الآن، سيستخدم اشتراكك طريقة الدفع الجديدة التي قمت بالتبديل إليها للتو.

متى يجب أن أغير طريقة الدفع الخاصة بي؟

فيما يلي بعض الحالات النموذجية التي يتعين عليك فيها تغيير طريقة الدفع:

  • طريقة الدفع الحالية الخاصة بك لم تعد صالحة. على سبيل المثال، انتهت صلاحية بطاقتك الائتمانية منذ آخر عملية شراء.
  • تريد استخدام طريقة أخرى للشراء. على سبيل المثال، قد ترغب في التبديل من استخدام بطاقة الائتمان إلى استخدام حساب PayPal الخاص بك.
  • لا تحتوي طريقة الدفع الحالية على رصيد كافٍ في الحساب.

كيف يمكنني تغيير تفاصيل الفواتير الخاصة بي؟

لتغيير تفاصيل الفوترة الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب WPML الخاص بك وانقر فوق رابط التفاصيل الشخصية وكلمة المرور . في الصفحة التي تفتح، يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية، مثل اسمك واسم العائلة، وتفاصيل شركتك.

إذا قمت بتضمين معلومات شركتك، فسوف تراها تنعكس في فاتورتك الضريبية التالية. إذا كنت لا تريد تضمين تفاصيل الشركة في فاتورتك، فما عليك سوى ترك الحقل فارغًا.