דלג לתוכן דלג לסרגל הצד
עודכן
אוגוסט 4, 2025

אם השתמשת ב-PTC כדי לתרגם את האתר שלך ואינך מרוצה מהתוצאות, תוכל לבקש החזר מלא עבור קרדיטי התרגום שהוצאת.

איך זה עובד

  1. ספר לנו מה לא בסדר – נתייחס לזה כמו לדיווח על באג.
  2. הצוות שלנו ינתח וינסה לתקן את הבעיה.
  3. אם עדיין לא תהיה מרוצה, נחזיר לך את הסכום שהוצאת על תרגום התוכן הזה.

בקשות חייבות להיות מוגשות תוך 60 יום מתאריך התרגום.


טופס בקשת החזר

Name(חובה)
Describe what’s wrong and include a few examples. This helps us understand the problem and improve the translation engine.
Link to a live page showing a problematic translation.
Translation Languages(חובה)
From:
To:
 
Select the language pairs involved in the issue.

שאלות נפוצות

כל מי שמשתמש ב-PTC באתר חי עם תוכן אמיתי. אנחנו לא מספקים החזרים עבור תרגומים שנעשו באתרים מקומיים/בדיקה או עם תוכן דמה.

רק אלה שנעשו באמצעות PTC. החזרים לא חלים על תוכן שתורגם עם מנועים אחרים כמו DeepL או Google Translate.

כן, אנחנו מכסים עד 500,000 מילים מתורגמות.

עליך להגיש את בקשת ההחזר תוך 60 יום ממועד ביצוע התרגום.

נתחיל בניסיון לתקן את בעיית התרגום ב-PTC עצמו. אם עדיין לא תהיה מרוצה, נחזיר את הקרדיטים ששימשו לתוכן הזה במלואם.