Сняло все кредиты при выключеном автоматическом переводе

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Клиент обнаружил, что страницы переводятся через аккаунт bulk.mt@wpml.org, хотя автоматический перевод был отключен, и это привело к списанию кредитов.
Решение:
Мы объяснили, что плагин WPML использует пользователя bulk.mt@wpml.org для отправки страниц на автоматический перевод.
Если данное решение не кажется релевантным, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: Exception

Эта тема содержит 3 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 11 месяцев, 3 недели назад.

При содействии: Andrey.

Автор	Записи
6 декабря, 2023 на 4:15 пп #15010009
Andrii Sergiichuk	Подскажите кто такой bulk.mt@wpml.org ? И почему он за меня переводит страницы, при том учете, что у меня отключен автоматический перевод. bulk.mt@wpml.org тупо снял все кредиты
7 декабря, 2023 на 10:01 дп #15015333
Andrey Supporter Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)	Спасибо за обращение в службу поддержки WPML. WPML плагин использует своего пользователя bulk.mt@wpml.org , когда отправляют страницы на автоматический перевод. Возможно ли, что кто-то отправил страницы через WPML → Translation Management? Вижу, что вчера были отправлены на перевод три страницы.
8 декабря, 2023 на 1:32 пп #15026065
Andrii Sergiichuk	Хорошо А если я отключу программы переводчики, и попытаюсь автоматически перевести текст что я уже сделал, и у меня сняло кредиты, есть вероятность что bulk.mt@wpml.org не сработает, и кредиты вернуться назад?
8 декабря, 2023 на 1:45 пп #15026171
Andrey Supporter Языки: Английский (English ) Русский (Русский ) Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)	Хочу отметить, что использованные кредиты не возвращаются. Я вижу, что Вы использовали около 200 кредитов на эти три страницы. В качестве исключения, я зачислил 1000 на Ваш сайт.