Перейти к содержимому Перейти к боковой панели

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Клиент хочет перейти на более дешевый тарифный план WPML.
Решение:
Мы не можем предложить понижение тарифного плана до окончания текущей подписки. После истечения срока действия подписки, вам необходимо будет войти в свой аккаунт и оформить новую подписку, оплатив её полную стоимость.

Если данное решение кажется вам неактуальным или не относится к вашему случаю, мы рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 1 ответ, имеет 0 голосов.

Последнее обновление: Andrey 2 месяца, 4 недели назад.

При содействии: Andrey.

Автор Сообщения
06.02.2026 в 10:49 #17799192
06.02.2026 в 15:21 #17800252

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

Боюсь, у нас нет возможности понижения тарифного плана. Вам необходимо дождаться окончания срока действия текущей подписки, и после её истечения Вы сможете войти в свой аккаунт и оформить новую подписку, оплатив её полную стоимость.