Перейти к содержимому Перейти к боковой панели

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Клиент запросил возврат средств за плагин переводчик WPML, так как забыл отменить подписку и не планирует использовать плагин. Сайт был перенесен на другой домен.
Решение:
Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, мы рекомендуем написать нам на https://wpml.org/home/contact-us/contact-form/. Пожалуйста, отправьте ваш запрос на английском языке. Мы постараемся помочь вам с возвратом средств.

Обратите внимание, что данное решение может быть неактуальным или не подходить вашему случаю. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема остается актуальной, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 1 ответ, имеет 0 голосов.

Последнее обновление: Andrey 3 месяца, 3 недели назад.

При содействии: Andrey.

Автор Сообщения
22.12.2025 в 15:08 #17682631
22.12.2025 в 23:05 #17683596

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

Пожалуйста, напишите нам на hello@wpml.org, и наша команда с радостью поможет Вам по этому вопросу. Отправьте пожалуйста обращение на английском языке. Спасибо.