Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Проблема:
Клиент запросил возврат средств за плагин переводчик WPML, так как забыл отменить подписку и не планирует использовать плагин. Сайт был перенесен на другой домен.
Решение:
Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, мы рекомендуем написать нам на https://wpml.org/home/contact-us/contact-form/. Пожалуйста, отправьте ваш запрос на английском языке. Мы постараемся помочь вам с возвратом средств.
Обратите внимание, что данное решение может быть неактуальным или не подходить вашему случаю. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема остается актуальной, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Эта тема содержит 1 ответ, имеет 0 голосов.
Последнее обновление: 3 месяца, 3 недели назад.
При содействии: Andrey.