ナビゲーションをスキップする

トラブルシューティングではなく、翻訳に時間を費やす。 WPMLの翻訳準備サービスでは、顧客のサイトをチェックし、潜在的な技術的問題をすべて解決するので、貴社は本来の業務に専念することができる。

締め切り間際に現れるストレスフルな技術的問題とはおさらばだ。 WPMLの翻訳準備サービスのおかげで、翻訳プロセス全体が最初から最後までスムーズに進むことを確信できる。

翻訳を始めるのは、すべてが正しく機能することがわかってからにすること。

WPMLを正しく使用するための完全な指示をクライアントに提供する。

プロジェクトを熟知し、迅速かつ効率的に対応できるサポーターから優先的に支援を受けることができる。

どのように機能するか

ステップ1

翻訳が必要なサイトについての情報を共有する。

ステップ2

24時間以内に、サイト上のすべてを正しく翻訳する方法を説明する。 また、私たちが発見した潜在的な問題を強調し、その修正も含める。

ステップ3

後日、あなたやあなたのクライアントに問題が発生した場合は、サポート・ラインをスキップして、私たちに直接連絡してすぐにサポートを受けることができる。

それだけだ! すべての問題が消去され、セットアップが完了すれば、何のドラマもなくサイトを翻訳することができる。

ワークフローを効率化し、顧客満足度を向上させる

すべての技術的問題を特定する時間

WPMLとのインタラクション数

WPMLとのコミュニケーション

成功率

最終顧客の満足度

とともに

翻訳準備サービス

すべての技術的問題を特定する時間

24時間

WPMLとのインタラクション数

1

WPMLとのコミュニケーション

ビデオ通話を含む、専任担当者との直接Eメール

成功率

100%

最終顧客の満足度

常に

なし

翻訳準備サービス

すべての技術的問題を特定する時間

1週

WPMLとのインタラクション数

0-多数

WPMLとのコミュニケーション

チケットとチャットによるフォーラムサポート

成功率

75%

最終顧客の満足度

しばしば

このサービスをクライアントに提供したい方は、ぜひ弊社にご連絡を!

まだWPML翻訳パートナーではない?

翻訳サービスの統合についてご相談を