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デバグ情報は、WordPress 管理画面のWPML サポートエリアにあります。

デバグ情報には、サーバーの設定、WordPress のバージョン、インストールされているプラグインのバージョンなどのデータが含まれます。プライベートな情報は含まれず、チケットにアサインされたアシスタントにのみ表示されます。

サポートチームとデバグ情報を共有することで、より簡単に問題を特定し、より早く問題を解決することができます。

デバグ情報はどこにありますか?

デバグ情報を検索する:

  1. WPML → アシスタントにアクセスしてください。
  2. アシスタント セクションで、デバグ情報のリンクをクリックします。
Debug information link in WPML Support
WPML サポートのデバグ情報リンク
  1. 次に、デバグ情報のコードをコピーする。
Debug information code
デバグ情報コード

サポートチケットやチャットでこの情報を共有できるようになりました。