Skip navigation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Problem:
Вы пытаетесь добавить перевод товара вручную, но после обновления товара WPML снова просит перевести товар. Проблема возникает не на всех товарах, а только на некоторых.
Solution:
Если вы столкнулись с этой проблемой, мы рекомендуем вам попробовать следующие шаги:
1) При переводе, нажмите на значок «копировать» в редакторе (правая колонка), чтобы правильно скопировались и заменили текст. Это должно гарантировать правильную установку маркеров.
2) Или же:
– Перейдите в правый верхний угол редактора переводов
– Нажмите на значок шестеренки
– И отключите опцию “I prefer bigger segments”
– Обновите страницу и перевод.

Если решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: ,

Эта тема содержит 11 ответов, имеет 0 голоса.

Последнее обновление: Andrey 1 неделя, 1 день назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
21 января, 2025 на 8:33 дп #16616722

dmitriN

Предыстория вопроса:
Я пытаюсь добавить перевод товара вручную на сайте скрытая ссылка.

Симптомы:
После обновления товара WPML снова просит перевести товар. Проблема возникает не на всех товарах, а только на некоторых.

Вопросы:
Как исправить проблему ?

21 января, 2025 на 8:49 дп #16616824

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

Попробуйте внести небольшое изменение в товар на языке оригинала, к примеру добавив точку в описание. Сохранить его, перейти в редактор перевода WPML и завершить перевод.

Если все проблема, дайте мне знать, что Вы видите в логах Advanced Translation Editor в WPML --> Support.

21 января, 2025 на 8:53 дп #16616829

dmitriN

Добавил точку и проблема не решена

21 января, 2025 на 11:23 дп #16618015

dmitriN

К сожалению это не помогло

21 января, 2025 на 12:08 пп #16618225

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Не моли бы Вы проверить, что есть в логах Advanced Translation Editor в WPML → Support → Advanced Translation Editor?

21 января, 2025 на 1:47 пп #16618918

dmitriN

Да, там 50 ошибок, в каком формате вам лучше прислать лог, там нет возможности его скачать

Снимок экрана 2025-01-21 154628.png
Снимок экрана 2025-01-21 154617.png
Снимок экрана 2025-01-21 154607.png
22 января, 2025 на 10:27 дп #16622173

dmitriN

Подскажите пожалуйста как исправить эти ошибки ?

22 января, 2025 на 3:55 пп #16624213

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо за скриншоты. Насколько я могу судить по ним, по какой-то причине Ваш сайт не может загрузить переводы.

Вам необходимо убедиться, что Ваш сервер не блокирует следующие домены:

- wpml.org
- cdn.wpml.org
- api.wpml.org
- api.toolset.com
- cloudfront.net

Обратитесь к своему хостинг-провайдеру и попросите его добавить домены в белый список.

https://wpml.org/faq/wpml-plugin-cannot-connect-to-wpml-org/

Если все проблема, деактивируйте временно все плагины кроме WPML, WooCommerce Multilingual, WooCommerce и повторите попытку. Возможно, что сторонний плагин влияет на данное поведение.

Не забывайте делать резервную копию сайта.

23 января, 2025 на 10:28 дп #16626840

dmitriN

Уточнил у тех поддержки хостинга, они не блокируют эти домены, проблема все еще не решена

23 января, 2025 на 11:34 дп #16627511

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Какой будет результат, если проверить с минимальным количеством плагинов, такие как WPML, WooCommerce Multilingual и WooCommerce?

Если есть возможность лучше всего проверить на тестовом сайте или же после полной резервной копии на текущем.

23 января, 2025 на 4:46 пп #16629126

dmitriN

Убираю из исходного текста переносы (<Wpml_linebreak>) и все переводится без проблем, с чем это может быть связано и как это исправить?

Снимок экрана 2025-01-23 184357.png
24 января, 2025 на 10:33 пп #16632905

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Нам сообщали о подобной проблеме. Пока данная проблема не в процессе решения, попробуйте следующие шаги:

1) При переводе, нажмите на значок «копировать» на в редакторе (правая колонка), чтобы <Wpml_linebreak> правильно скопирывались и замените текст. Это должно гарантирует правильную установку маркеров.

2) Или же:
– Перейдите в правый верхний угол редактора переводов
– Нажмите на значок шестеренки
– И отключите опцию “I prefer bigger segments”
– Обновите страницу и перевод