Добавление страниц перевода не осуществляется

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
При попытке добавить страницу перевода, карандашик появляется, но затем исчезает после перезагрузки страницы.
Решение:
1. Создайте полную резервную копию вашего сайта и базы данных.
2. Обновите WordPress до последней версии.
3. Увеличьте лимит памяти WP до минимум 128MB, рекомендуется 256MB. Для этого добавьте следующий код в файл wp-config.php:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' );
define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Добавьте эти строки до комментария: /* That's all, stop editing! Happy publishing. */
4. Очистите все кэши и проверьте проблему.
5. Если проблема не решена, деактивируйте все плагины, кроме WPML и его дополнений, и проверьте наличие проблемы.
6. Поочерёдно активируйте плагины, проверяя наличие проблемы после активации каждого.
7. Если проблема сохраняется, повторите шаги с использованием стандартной темы WordPress (например, 2021 или 2023).

Если эти решения не помогут, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: Exception

Эта тема содержит 1 ответ, имеет 2 voices.

Последнее обновление: Waqas Bin Hasan 1 год, 8 месяцев назад.

При содействии: Waqas Bin Hasan.

Автор	Сообщения
28 декабря, 2023 в 7:00 пп #15135622
Вікторія Рудченко	При нажатии на кнопку добавления страницы перевода ничего не добавляется. Точнее добавляется карандашик, но при перезагрузке страницы исчезает. С таким сталкиваюсь впервые. Давно использую ваш плагин на разных проектах.
29 декабря, 2023 в 6:41 дп #15135978
Waqas Bin Hasan Сторонник WPML с 05/2014 Языки: Английский (English ) Часовой пояс: Asia/Karachi (GMT+05:00)	Hello Вікторія, Thank you for contacting the support. Due to holidays our Russian speakers may not be available, so I hope it is OK to continue in English. Before proceeding further, may I ask you to try the following? IMPORTANT: Take full backup of your website and database beforehand. It is highly advised to try the following on a staging/dev site first, so your live website isn't compromised. - Update WordPress to the latest version. - Fix “WP Memory Limit” to at least 128MB while 256MB is recommended. See https://wpml.org/home/minimum-requirements/ for detailed information. You can set this in your wp-config.php file by adding following code: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' ); define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M' ); Remember to add these lines before the line where it says: /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ And then check for the issue after clearing all the caches. If issue still continues to appear, please try the following: - Deactivate all plugins except WPML and its addons and check for the issue. - Activate each plugin one-by-one, while keeping check on the issue after a plugin is activated. This way you'll be able to pinpoint a plugin having a conflict (or problem), if any. - If the problem persists, repeat the above steps with a default theme of WordPress (i.e. 2021 or 2023). Please let me know and I'll try my best to help you further on the matter. Regards.