Skip navigation

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Сотрудники Службы поддержки сегодня не доступны на форуме Russian. Создайте обращение и мы возьмемся за решение вашего вопроса, как только будем в сети. Благодарим за понимание.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 -
- 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 -

Часовой пояс сторонника: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Помечено: 

Эта тема содержит 5 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 3 дней, 18 часов назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
31 октября, 2024 на 6:58 дп #16349690

dmytroS-14

Предыстория вопроса:
I am using WPML on my second site and trying to resolve some issues by referring to the documentation on your site.

Симптомы:
1. В левом сайдбаре в EN версии пропали все фильтры. В UA версии все отлично. 2. В EN версии не работают ссылки на бренды. В UA версии все отлично. 3. Не переводятся макеты товара. 4. В самих товарах переводится только заголовок.

Вопросы:
Почему в левом сайдбаре в EN версии пропали все фильтры?
Почему в EN версии не работают ссылки на бренды?
Как перевести макеты товара?
Почему в самих товарах переводится только заголовок?

31 октября, 2024 на 1:50 пп #16351639

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо, что обратились в службу поддержки WPML.

1. Для начала, пожалуйста, расскажите подробнее о том, каким образом Вы добавили фильтр на страницу. Уточните, переводили ли Вы сам фильтр через WPML или другими способами? Если у Вас есть скриншоты настроек, это также может помочь.

2. Чтобы мы могли помочь максимально эффективно, предлагаю разделить обсуждаемые вопросы на отдельные билеты (2,3,4). Так мы сможем сосредоточиться на каждой теме, а информация станет полезной и доступной для других пользователей форума.

Рекомендации для создания отдельных билетов:

Создайте один билет на каждый вопрос: например, один для проблемы с фильтром, второй для вопросов о переводе, третий — о любых других специфичных настройках.
Детализируйте каждый вопрос: опишите, что именно не работает или вызывает затруднения, какие шаги уже были предприняты, а также любую другую информацию, которая, по Вашему мнению, будет полезной.

Если возникнут вопросы о создании билетов или Вам понадобится помощь, дайте знать.

1 ноября, 2024 на 10:00 дп #16354547

dmytroS-14

Ок. Давайте по этапам.
Хочу сделать перевод макета страницы товара
1. Захожу в макеты
2. нажимаю на плюсик (сейчас это шестеренка)
3. Делаю перевод и нажимаю сохранить
4. В итоге плюсик меняется на шестеренку.
Я так понимаю перевод не сделан?
Или я не так делаю? В документации не нашел такого момента.
Сделал скрины как я это делал.

1.jpg
1 ноября, 2024 на 1:59 пп #16355085

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Да, получается, что перевод еще не завершен. Иконка "карандаша" означает, что перевод полностью завершен.

Попробуйте внести легкое изменение в контент страницы на языке оригинала, сохранить и еще раз завершить перевод. Какой будет результат?

Если, все та же проблема. Проделайте те же шаги, что и выше, но перед этим временно отключив все плагины, кроме WPML.

4 ноября, 2024 на 8:18 дп #16359098
dmytroS-14

По переводам шаблонов я вроде понял в чем причина. Попробую сам разобраться.
Давайте по фильтрам решим.
На украйнской версии все фильтры отображаются, на английской только категории а фильтров нет.
Скрины приложил

Скриншот 04-11-2024 09.57.55.jpg
Скриншот 04-11-2024 09.55.42.jpg
Скриншот 04-11-2024 09.56.34.jpg
4 ноября, 2024 на 3:41 пп #16361958

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Я создал новый билет для нового вопроса. Отвечу в нем: https://wpml.org/ru/forums/topic/сплит-на-английской-категории-а-фильт/