Skip navigation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
Атрибуты товаров поменялись местами.
Решение:
Если вы столкнулись с проблемой, когда атрибуты товаров поменялись местами, мы рекомендуем вам следующие шаги:
1. Перейдите в WooCommerce → WooCommerce Multilingual & Multicurrency → Атрибути. Проверьте, отображаются ли атрибуты корректно.
2. Если проблема сохраняется, перейдите в WPML → Переклад рядків. Используйте поиск для нахождения нужного атрибута, например, 'Ширина (мм)'. Установите корректный язык для названий атрибутов и выполните перевод, если это необходимо.
После выполнения этих шагов атрибуты должны корректно отображаться.

Если данное решение оказалось неактуальным или не помогло в вашем случае, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Для дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 8 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 6 месяцев назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
18 мая, 2024 на 5:10 дп #15641322

dmytroS-14

Атрибуты товаров поменялись местами.
Не могу найти как это исправить.
The product attributes have been swapped.
I can't find how to fix it.

Скриншот 18-05-2024 08.03.06.jpg
Скриншот 18-05-2024 08.02.26.jpg
20 мая, 2024 на 1:21 пп #15645956

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

Не могли бы Вы сделать несколько скриншотов, при редактирование самого товара на языке оригинала, раздела с атрибутами и также, самих атрибутов в WooCommerce → WooCommerce Multilingual & Multicurrency → Attributes.

Чтобы помочь Вам быстрее, я включил отладочную информацию для этого билета поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой ссылкой, как получить эту информацию с Вашего сайта и предоставить ее нам:
http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/

22 мая, 2024 на 7:00 дп #15653961

dmytroS-14

Если нужно, могу сделать пользователя, посмотрите сами. Сайт еще на стадии разработки.

Скриншот 22-05-2024 09.48.41.jpg
Скриншот 22-05-2024 09.48.11.jpg
Скриншот 22-05-2024 09.47.56.jpg
Скриншот 22-05-2024 09.47.36.jpg
Скриншот 22-05-2024 09.46.46.jpg
22 мая, 2024 на 10:32 дп #15657104

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.

22 мая, 2024 на 7:41 пп #15659706

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Попробуйте изменить язык названия атрибута и сделать соответствующий перевод в WPML → WooCommerce Multilingual & Multicurrency → Атрибути.

WooCommerce-Multilingual-Multicurrency-‹-Компанія-Лемберг-Пак-—-WordPress.png
29 мая, 2024 на 9:43 дп #15682524

dmytroS-14

Простите. Не было возможности ответить.
Я не совсем понял порядок действий:
Попробуйте изменить язык названия атрибута и сделать соответствующий перевод в WPML → WooCommerce Multilingual & Multicurrency → Атрибути.

1. Попробуйте изменить язык названия атрибута
Где мне изменить язык атрибута?

2. WPML → WooCommerce Multilingual & Multicurrency → Атрибути.
Во вкладке WPML нет перехода в WooCommerce Multilingual & Multicurrency

Можете подробно описать, как мне решить мою проблему?

29 мая, 2024 на 12:14 пп #15683484

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Прошу прощения, Вам необходимо перейти в WooCommerce → WooCommerce Multilingual & Multicurrency → Атрибути. Но, сейчас вижу, что там уже все правильно отображается.

Перейдите в WPML → Переклад рядків, задайте в поиске, к примеру Ширина (мм) и выставьте корректный язык для названий атрибутов. Сделайте перевод при необходимости. После, должно верно отображаться.

Прикрепил скриншоты.

Переклад-рядків-‹-Компанія-Лемберг-Пак-—-WordPress.png
29 мая, 2024 на 12:38 пп #15683787

dmytroS-14

Спасибо большое! Все получилось!)
Хорошего дня!

29 мая, 2024 на 12:41 пп #15683792

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Супер! Спасибо и Вам хорошего дня!