Перейти к содержимому Перейти к боковой панели

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Проблема:
После снятия оплаты за год на сайте появились ранее удаленные блоки шаблона на главной странице.
Решение:
Мы подтвердили, что оплата или статус подписки не влияют на работоспособность сайта. Вероятно, проблема связана с ручными изменениями или обновлением темы, которые могли повлиять на отображение блоков. Рекомендуем проверить настройки темы и убедиться, что все обновления были выполнены корректно. Если проблема сохраняется даже при временном отключении WPML, это указывает на то, что она не связана с плагином.

Если данное решение не помогло или вы считаете, что оно не актуально, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Для дополнительной помощи обращайтесь в форум поддержки WPML.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 1 ответ, имеет 0 голосов.

Последнее обновление: Олександр Феноненко 2 месяца, 2 недели назад.

При содействии: Andrey.

Автор Сообщения
26.02.2026 в 12:13 #17856362

Олександр Феноненко

Добрый день, после снятия оплаты за год (сегодня 26.02.26) произошли какие-то изменения на сайте.

Появились ранее удаленные блоки шаблона на главной странице. Что с этим можно сделать, как перенастроить плагин?

26.02.2026 в 14:55 #17857169

Andrey
Сторонник WPML с 06/2013

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

Оплата или статус подписки не влияют на работоспособность сайта. Скорее всего, были внесены какие-то изменения вручную или обновлена тема (шаблон), что могло повлиять на текущее поведение.

Поскольку проблема наблюдается на двух языках, предполагаю, что при временном отключении WPML она также сохранится.

27.02.2026 в 07:54 #17858703

Олександр Феноненко

Понял в каком направлении двигаться по данному вопросу.
Спасибо!