Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.
Problem:
Клиент перенес сайт с девелоперского домена на продакшн и после создания бекапа и его восстановления возникли проблемы с редактированием сайта.
Solution:
Мы попросили клиента предоставить скриншоты, чтобы лучше понять проблему. Также мы рекомендовали проверить административную панель на наличие баннеров от WPML, которые могут появиться, если сайт был перемещен. Клиенту следует проверить, было ли восстановление сайта выполнено полностью, особенно в части базы данных. Мы также попросили скриншот страницы Error Logs в разделе WPML → Support → Advanced Translation Editor для дальнейшего анализа.
Если данное решение не помогло или кажется неактуальным, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.
Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.
Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.
Эта тема содержит 3 ответов, имеет 2 голоса.
Последнее обновление: 1 год, 11 месяцев назад.
При содействии: Andrey.
