Skip navigation

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Эта тема содержит 4 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: natashaP 1 год, 8 месяцев назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
27 мая, 2023 на 9:37 дп #13725621

natashaP

Добрый день.
Используется WooCommerce. WooCommerce Multilingual установлен.

Главным языком установлен русский.
Как сделать так, чтобы письма менеджерам приходили на другом языке? Без изменения главного языка в WPML.

И можно ли сделать так, чтобы всем клиентам тоже отсылалось на другом языке независимо от того, на каком языке он сделал заказ?

29 мая, 2023 на 8:49 дп #13729963

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Добрый день,


Главным языком установлен русский.
Как сделать так, чтобы письма менеджерам приходили на другом языке? Без изменения главного языка в WPML.

Вы имеете ввиду письмо администратору о заказе? Эти электронные письма отправляются на языке администратора, как указано в его профиле пользователя.


И можно ли сделать так, чтобы всем клиентам тоже отсылалось на другом языке независимо от того, на каком языке он сделал заказ?

На данный момент в интерфейсе WPML нет такой опции, чтобы указать язык отличный от языка на котором был сделан заказ.

30 мая, 2023 на 9:43 дп #13737725

natashaP

>Вы имеете ввиду письмо администратору о заказе? Эти электронные письма отправляются на языке администратора, как указано в его профиле пользователя.

Администратору сайта как бэ не зачем эти письма. Их обработка - задача менеджеров.
А речь об этих емейлах - см скриншот.

К слову, пользователя сайта с таким емейлом не может быть и вовсе. А администраторов можете быть несколько. И каждого может быть свой язык. Как же в таком случае WP/WC/WPML (не знаю кто из них) определит на каком языке отправлять?
Думаю дело не в языке администратора.
Как же решить вопрос?

2023-05-30_12-37-33.jpg
30 мая, 2023 на 10:10 дп #13738259

natashaP

Вот сейчас был проделан эксперимент - создан администратор с адресом, указанным в настройках WC (что на скриншоте выше). Ему установлен другой язык.
Не сразу, но вроде получилось.

Вариант, конечно, так себе, но хоть так.

АПД. Как оказалось, этому пользователю не обязательно быть администратором. Даже "без роли" вроде работает.
Уже намного лучше.
Будем считать вопрос решённым.
Спасибо.