Chuyển đến nội dung Chuyển đến thanh bên
0

Tìm hiểu cách tùy chỉnh trang thanh toán WooCommerce để cải thiện trải nghiệm người dùng cho khách hàng quốc tế và bán được nhiều hơn.

Bạn đã bao giờ thử mua hàng trực tuyến và cảm thấy như thế này khi nhìn vào biểu mẫu thanh toán, “khoan đã, cái này không được thiết kế cho mình…”

Có thể trường điện thoại chỉ chấp nhận mã quốc gia cụ thể, hoặc định dạng địa chỉ không phù hợp với của bạn. Đối với khách hàng quốc tế, những chi tiết nhỏ như thế này có thể phá hỏng trải nghiệm mua sắm.

May mắn thay, với các tiện ích bổ sung như Checkout Field Editor for WooCommerce của Themehigh, bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh trang thanh toán cho người dùng ở các quốc gia khác nhau.


Tại sao bạn nên tùy chỉnh thanh toán của mình

Khi khách hàng đến từ các nơi khác nhau trên thế giới, trang thanh toán của bạn cần nói ngôn ngữ của họ – cả theo nghĩa đen và nghĩa bóng. Sử dụng Checkout Field Editor của Themehigh, bạn có thể điều chỉnh, thêm hoặc xóa các trường để phù hợp với định dạng địa phương, yêu cầu pháp lý, hoặc chỉ đơn giản là làm cho biểu mẫu đơn giản hơn.

Đây là lý do tại sao bạn nên tùy chỉnh thanh toán của mình:

Bản địa hóa trải nghiệm thanh toán

Khách hàng cảm thấy tự tin hơn khi biểu mẫu trông quen thuộc. Điều chỉnh các trường để phản ánh tiêu chuẩn địa phương – như thay đổi “State” thành “Tỉnh/Thành phố” hoặc thêm trường mã số thuế VAT – giúp giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng.

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

Người mua quốc tế có khả năng hoàn tất mua hàng cao hơn khi họ thấy các trường áp dụng trực tiếp cho họ. Hãy nhớ – càng ít phiền nhiễu, người dùng càng nhanh hoàn tất mua hàng.

Tuân thủ các yêu cầu cụ thể của từng quốc gia

Một số quốc gia có các quy tắc hóa đơn hoặc thuế cụ thể. Ví dụ, EU thường yêu cầu các trường ID VAT, trong khi các quốc gia khác cần số ID địa phương. Tùy chỉnh thanh toán của bạn đảm bảo bạn đang thu thập đúng dữ liệu.

Cách tùy chỉnh trang thanh toán với Themehigh và WPML

1. Cài đặt và kích hoạt các tiện ích bổ sung

Để tùy chỉnh trải nghiệm thanh toán, hãy cài đặt và kích hoạt các tiện ích bổ sung sau:

WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce có tên mới

Theo yêu cầu từ WooCommerce, chúng tôi đã đổi tên WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce thành WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce.


2. Tùy chỉnh biểu mẫu thanh toán của bạn

Sau khi hoàn tất cài đặt các tiện ích bổ sung cần thiết, hãy vào WooCommerce → Checkout Form để tùy chỉnh các trường thanh toán.

Checkout field options
Tùy chọn trường thanh toán

Tại đây, bạn có thể thêm, xóa hoặc chỉnh sửa các trường khi cần. Ví dụ, bạn có thể:

  • Thêm trường cụ thể cho quốc gia (như số VAT cho các nước EU)
  • Ẩn hoặc xóa các trường không liên quan (như mã ZIP cho các khu vực không sử dụng chúng)
  • Sử dụng logic điều kiện để hiển thị/ẩn các trường dựa trên quốc gia của khách hàng

Hãy nhớ gắn nhãn rõ ràng cho các trường và sử dụng placeholder để giúp người dùng hiểu những gì được yêu cầu.

3. Dịch các trường thanh toán với WPML

Để dịch các trường thanh toán mới với WPML:

  1. Đi tới WPML → translation management.
  2. Mở rộng phần Các văn bản khác (Chuỗi) và tìm kiếm các trường thanh toán của bạn.
  3. Chọn các mục bạn muốn dịch và gửi để dịch.
Selecting checkout field for translation
Chọn trường thanh toán để dịch

Các bản dịch của bạn sẽ tự động xuất hiện trên trang thanh toán.

Translated field on checkout page
Trường đã dịch trên trang thanh toán

Phần thưởng: chiến lược tối ưu hóa thanh toán

Điều khiển logic điều kiện và hiển thị trường

Themehigh cho phép bạn hiển thị hoặc ẩn các trường một cách linh hoạt dựa trên thông tin người dùng nhập vào, vai trò người dùng, hoặc thậm chí các sản phẩm cụ thể.

Ví dụ, bạn có thể hiển thị trường Số VAT chỉ khi khách hàng chọn “Doanh nghiệp” hoặc hiển thị các trường khác nhau cho khách hàng bán buôn và bán lẻ – không cần mã hóa.

Conditional logic options for checkout fields
Các tùy chọn logic điều kiện cho các trường thanh toán

Tương thích với thanh toán WooCommerce Block

Cho dù bạn đang sử dụng thanh toán Classic hay Block, bạn đều có thể tùy chỉnh cả hai loại biểu mẫu bằng Checkout Field Editor. Chỉ cần vào WooCommerceCheckout Form, chọn loại thanh toán đang hoạt động phía trên bảng và chỉnh sửa các trường của bạn.

Choosing the type of WooCommerce checkout
Chọn loại thanh toán WooCommerce

Định giá trường

Themehigh cho phép bạn gán chi phí bổ sung cho các trường tùy chỉnh. Cho dù đó là tùy chọn gói quà, phí xử lý ưu tiên, hay dịch vụ bổ sung, bạn có thể dễ dàng thêm phí phụ dựa trên lựa chọn của người dùng – tăng cường cơ hội bán thêm trực tiếp tại trang thanh toán.


Kết luận

Sử dụng các tiện ích bổ sung như Checkout Field Editor for WooCommerce và WPML, bạn có thể dễ dàng bản địa hóa trải nghiệm thanh toán cho khách hàng quốc tế. Từ việc thêm các trường phù hợp đến dịch biểu mẫu, khách hàng có thể tự tin hoàn tất giao dịch mua hàng, bất kể họ ở đâu trên thế giới.