Problem: The client needs to update their billing details to reflect their new company information and add a new credit card to their account for future charges. Solution: We recommend contacting us https://wpml.org/home/contact-us/contact-form/.
Problema: El cliente informó que recibió un correo indicando que el método de pago había fallado y solicitó confirmación sobre si el problema se había resuelto después de actualizar su método de pago. Solución: Revisamos el estado del pago y confirmamos que el pago se realizó con éxito el 4 de marzo a las 03:55. No se encontraron facturas pendientes. Si experimentas problemas similares, te recomendamos verificar el estado de tus pagos y actualizar la información de pago si es necesario. Además, si esta solución no se aplica a tu caso, o si parece estar desactualizada, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
