Problem: You are trying to translate a test page built with Elementor and encountering issues: The Image Box title remains in French across all languages. Solution: For the Image Box title not translating, we provided a workaround: 1. Backup your site. 2. Edit the functions.php file of your theme. 3. Add the following function:
4. Save the file. You might need to update existing translations for the fix to take effect.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If needed, please open a new support ticket at https://wpml.org/forums/forum/english-support/.
Problème : Vous avez tenté de traduire votre site WordPress utilisant Elementor et WooCommerce, avec des pages personnalisées. Après avoir suivi les étapes fournies par WPML, vous n'avez plus accès à vos pages 'vitrines' telles que l'accueil. De plus, toutes les pages WooCommerce ont été dupliquées en français, et les pages dupliquées ont été sélectionnées comme pages 'panier, boutique, etc.'. Solution : Nous vous recommandons de sauvegarder votre site et votre base de données avant de procéder à toute modification. Vous pouvez utiliser un plugin comme Duplicator pour cela. Voici un lien vers ce plugin : http://wordpress.org/plugins/duplicator/ Ensuite, nous vous demandons de nous fournir un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site pour que nous puissions examiner le problème plus en détail. Il est essentiel de nous fournir les étapes exactes que vous avez suivies pour reproduire le problème.
Si cette solution ne semble pas pertinente ou si elle est obsolète, ou si elle ne correspond pas à votre cas, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent, et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problem: You are helping a client who owns a WPML Lifetime license but cannot access her WPML account. When trying to update WPML using the OTGS Installer, the Installer crashes with a PHP Fatal error. Despite deleting old WPML and Installer plugin folders, reinstalling the latest official OTGS Installer plugin, registering the site again, and clearing caches, the Installer still fails with the same fatal error. Solution: 1. First, ensure that the WordPress Memory Limit meets the minimum requirements. We recommend setting it to 256M. You can increase the memory limit by adding the following lines to your wp-config.php file, right before the /* That’s all, stop editing! Happy publishing. */ line:
After updating, confirm the change under WPML > Support > WordPress > Memory limit. 2. If you encounter an error stating "The uploaded file exceeds the upload_max_filesize directive in php.ini", contact your hosting provider to increase the PHP resources of your server.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
