Problema: El cliente está intentando traducir los títulos de los enlaces en la sección Footer en español y marshales. En español, las traducciones ingresadas en el editor de WPML no se reflejan en el sitio, y los enlaces no redireccionan correctamente a las páginas en español. En marshales, aunque las traducciones son correctas, los enlaces no redireccionan a las versiones correspondientes en marshales. Solución: Para resolver este problema, primero solicitamos al cliente que compartiera las credenciales de acceso al sitio para revisar el problema más de cerca. Luego, pedimos describir los pasos seguidos para editar los enlaces del footer en el idioma original. Finalmente, el cliente logró solucionar el problema utilizando el editor del plugin y modificando los enlaces manualmente.
Si esta solución no se aplica a tu caso, o si parece estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problem: The client has translated an article into French using WPML, but the paragraphs from the original text are missing in the translation, resulting in the text appearing as one big block without any line-breaks. Solution: If you're experiencing similar issues with paragraph formatting in your translations, we recommend the following steps: 1. Open a translation job using our Advanced Translation Editor. 2. Go to the top right corner of the translation editor. 3. Click the gear icon. 4. Disable the option 'I prefer bigger segments'. 5. Close the editor and resend the form to translate again via WPML > Translation Management.
Please note that this solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
