Su plan de WPML
Un reembolso completo en un plazo de 30 días a partir de la compra, que tramita usted mismo desde su cuenta. Una renovación se puede reembolsar hasta 30 días después de que comience el período renovado.
Palabras de traducción por IA sin usar
Un paquete Prepago es reembolsable en su totalidad en un plazo de 30 días a partir de la compra, siempre que no se haya utilizado nada de sus palabras.
Traducciones ya entregadas
Las traducciones realizadas con PTC cuentan con nuestra garantía de calidad de 60 días. Notifique una página cuya traducción sea inutilizable en un plazo de 60 días a partir de la traducción, y le reembolsamos el total de palabras de las páginas que notifique. Notificar una traducción · Cómo funciona la garantía de calidad
Después de 30 días
Lo decide un supporter, y solo en tres casos: un cargo en una cuenta duplicada, una renovación sin usar de la que no se percató o un defecto confirmado por nuestro equipo.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Procesamos los reembolsos de inmediato. Verá el reembolso en unos pocos días laborables, dependiendo de su banco.
¿Cómo recibiré mi reembolso?
Reembolsamos los pedidos en EUR. Si su método de pago utiliza otra moneda, es posible que el importe no coincida exactamente debido a las fluctuaciones del tipo de cambio y a la tasa que aplique el proveedor de su tarjeta.
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