[Закрытые] Перевод alt и title изображений в теме the7 на Elementor

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML и за подробную информацию по проблеме.

Обратил внимание, что некоторое время спустя предложил Вам решение без необходимости редактировать переведенную страницу используя редактор Elementor.

Проверьте, добавили ли следующую функцию в functions.php Вашей текущей темы:

function wpml_compsupp6457_translate_media_id( $opts ) {
	$opts['img_id'] = apply_filters( 'wpml_object_id', $opts['img_id'] , 'attachment', TRUE  );
    return $opts;
}
add_filter( 'dt_get_thumb_img-args', 'wpml_compsupp6457_translate_media_id', 10 );

Если присутствует дочерняя тема, добавьте код в нее, в таком случае он не будет перезаписан при обновлении родительской темы.

Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.

Спасибо за апдейт и видео. Да, это не помогало для медиа которое было добавлено в страницах с помощью виджета The7 Image Box Grid, поэтому там было другое решение.

Хммм... очень странно, особых действий вчера не делал и сработало.

Попробуйте сделать следующие:

- Обновить WPML плагины до последних версий. Мы выпустили новые версии и вчера я использовал их;

https://wpml.org/account/downloads

- Если все еще проблема, попробовать в медиатеке изменить alt="Виртуальный тур по клинике" к этому изображению на что-то другое и после снова сделать обновление страницы и перевод. Возможно, это будет триггером для всех изображений;

- Попробовать все же с любой темой по умолчанию в качестве теста.

Дайте мне знать о результатах.

Рад, что сработало. По виджету The7 Image Box Grid, решение скорее всего зависит от автора The7. Но, код предоставленный ранее должен работать, так как он работал) Он все еще есть в Вашей текущей теме?

Нет, не мешает. А в друг добавили в родительскую тему, после обновили ее и код был утерян)
Попробуйте по прошлому тикету проверить работает ли еще код. Дайте знать результаты, и я отпишу нашей команде, чтобы они свою очередь написали автору. Вы также можете написать со своей стороны, чтобы ускорить процесс, так как это будет зависеть от него.