דלג על ניווט

זהו פורום התמיכה הטכנית עבור WPML - התוסף הרב-לשוני של WordPress.

כל אחד יכול לקרוא, אבל רק לקוחות של WPML יכולים לכתוב כאן. הצוות של WPML עונה בפורום 6 ימים בשבוע, 22 שעות ביום.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 8:00 – 17:00 8:00 – 17:00 8:00 – 17:00 8:00 – 17:00 8:00 – 17:00 -
- - - - - - -

אזור זמן של תומך: Europe/Madrid (GMT+01:00)

נושא זה מכיל 5 תגובות, יש ל 3קולות.

עודכן לאחרונה על ידי Paola Mendiburu לפני שנה 1, 6 חודשים.

בסיוע: Paola Mendiburu.

מחבר פוסטים
יולי 27, 2023בְּ- 8:01 am #14108301

shacharA

יש לי בעיה מוזרה. לקוחות רוכשים באתר בעברית, אבל בפועל אני רואה בסיכום הזמנה שהוא מציק את המוצר באנגלית

יולי 27, 2023בְּ- 8:42 am #14108625

Itamar
Supporter

שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית )

אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00)

הי,

נראה שהתנתקת מהצ'אט אז הפכתי אותו לכרטיס במידה ואתה צריך עזרה נוספת בנושא.

אם אתה צריך עזרה נוספת בנושא, אנא שתף איתי כניסה לאתר שלך על מנת שאוכל לבדוק את הבעיה. על מנת שלא לפגוע באתר שלך שבאויר עדיף שתיצור העתק של האתר שלך (staging site) על אותו שרת ותתן לנו כניסה לשם. בבקשה פרט את הצעדים שעלי לקחת על מנת לראות את הבעיה. כלומר, אמור לי על איזה הזמנה להסתכל. תוכל-י למצוא את השדות להזנת האינפורמציה הזאת למטה מתחת לאזור התוכן. המידע שאת-ה משאיר בתגובה הפרטית הוא חסוי ורק את-ה ואני יכולים לראות אותו.

********************************************חשוב מאוד!!! צור-י גיבוי מלא לאתר שלך גם של כל הקבצים וגם של הדטה בייס.********************************************
הינה קישור לעמוד באתר שלנו המסביר את כללי הפרטיות וההבטחה שלנו כשאנו נותנים תמיכה ללקוחותינו.https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

בברכה,
איתמר.

יולי 30, 2023בְּ- 8:40 pm #14123335

shacharA

היי איתמר,
מצטער על הדיליי זה היה תוך כדי מילואים.

העלת את העיניין כקשור לשפת היוזר - זה נכון.
אני רק לא מבין למה זה קשור ואיך זה קרה, בעבר זה לא קרה אז משהו השתנה.

אני חושב שנכון שאם הלקוח רוכש באתר בעברית אז נראה את המוצר בעברית. אם באנגלית אז גם כן.
לא חושב שזה צריך להיות קשור לשפת היוזר באדמין.

תוכל לבדוק את זה? לא מדובר בבאג ספציפי באתר שלי כפי שאני מבין.

תודה

יולי 31, 2023בְּ- 11:32 am #14126495

Paola Mendiburu
Supporter

שפות: אנגלית (English ) ספרדית (Español ) איטלקית (Italiano )

אזור זמן: Europe/Madrid (GMT+01:00)

!Hi there
.This is Paola as Itamar is on vacation
.He will be back on thursday
?Do you prefer to continue in English with me or wait until Itamar is back

יולי 31, 2023בְּ- 12:04 pm #14126883

shacharA

Hi! English is also fine.

אוגוסט 1, 2023בְּ- 10:27 am #14132815

Paola Mendiburu
Supporter

שפות: אנגלית (English ) ספרדית (Español ) איטלקית (Italiano )

אזור זמן: Europe/Madrid (GMT+01:00)

!Hi there
?As Itamar asked could you please create an staging site so we can investigate the problem

?Also have you tried to change the language from the profile and see what happens

.That will help us to understand the issue

I just checked the necessary boxes so that I can add credentials securely and privately of the staging site

הנושא '[סגור] הזמנה שבוצעה בעברית מופיעה באנגלית בעמוד ההזמנה ' סגור לתשובות חדשות.