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Saviez-vous que WPML propose des services d’assistance dans 9 langues différentes ? Il vous est plus facile que jamais de contacter un membre de notre équipe qui vous aidera dans votre langue.

Il est parfois difficile d’obtenir une assistance technique quand celle-ci n’est pas exprimée dans votre langue maternelle ou s’il vous faut recourir à Google Translate pour comprendre des explications compliquées.

Pour s’assurer que nous offrons le meilleur service à nos clients, WPML emploie des spécialistes de l’assistance qui sont des locuteurs natifs et qui sont à votre disposition via le forum d’assistance ou la messagerie instantanée.

Vous pouvez obtenir de l’aide dans les langues suivantes :

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Allemand
  • Portugais
  • Italien
  • Russe
  • Arabe
  • Hébreu

Comment choisir la langue dans laquelle vous souhaitez que l’on vous aide

Nous rendons l’assistance plus accessible en vous invitant automatiquement à vous rendre sur le forum d’assistance qui correspond à la langue de votre navigateur.

L’invite à changer la langue de l’assistance pour qu’elle corresponde à celle de votre navigateur

Vous pouvez également définir la langue dans les préférences de votre compte afin d’être toujours redirigé vers un membre qui parle la langue adéquate.

Pour définir une langue privilégiée dans les préférences de votre compte :

  1. Connectez-vous et allez dans Mon compte.
  2. Sous Compte et paiements, cliquez sur Préférences.
  3. Il vous suffit ensuite de choisir votre langue préférée dans le menu déroulant Langue de l’assistance.
Définir la langue d’assistance de votre choix

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N’oubliez pas de définir votre langue d’assistance privilégiée dès aujourd’hui afin d’être redirigé vers le bon forum si jamais vous avez besoin d’aide.

Faites-nous savoir ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous !

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6 Réponses à “Bénéficiez d’une assistance WPML dans votre langue”

  1. bonjour

    je viens de voire une vidéo pour ( Synchroniser les menus WP)
    je viens de effectuer la même chose problème quant je vient en anglais je voit sur mon menu plusse de titre du menu.
    peut on annuler la ( Synchroniser les menus WP) pour effectuer par le menu..

    cordialement