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国際顧客向けにWooCommerceのチェックアウトをカスタマイズする方法

互換性
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国際顧客のユーザー体験を向上させ、販売を促進するために、WooCommerceのチェックアウトページをカスタマイズする方法を学びましょう。

オンラインで何かを購入しようとして、チェックアウトフォームが「ちょっと待って、これは自分向けじゃない…」と感じたことはありませんか？

電話番号欄が特定の国コードしか受け付けなかったり、住所形式が自分のものと合わなかったりすることがあります。国際顧客にとって、こうした細かい点がショッピング体験を損なうことがあります。

幸いなことに、ThemehighのCheckout Field Editor for WooCommerceのようなプラグインを使えば、異なる国のユーザー向けにチェックアウトページを簡単にカスタマイズできます。


なぜチェックアウトをカスタマイズするべきか

世界各地から来る顧客に対して、チェックアウトは文字通り、そして比喩的に彼らの言語を話す必要があります。ThemehighのCheckout Field Editorを使用すれば、フィールドを調整、追加、削除して、現地の形式や法的要件に合わせたり、単にフォームを簡素化したりできます。

チェックアウトをカスタマイズする理由は次のとおりです：

チェックアウト体験をローカライズする

フォームが見慣れたものであると、顧客はより安心します。「州」を「県」に変更したり、VAT番号フィールドを追加したりすることで、カート放棄を減らすことができます。

コンバージョン率を向上させる

国際的な購入者は、自分に直接関係するフィールドが表示されると、購入を完了する可能性が高くなります。覚えておいてください—気を散らす要素が少ないほど、ユーザーは購入を迅速に完了します。

国ごとの要件に準拠する

一部の国には特定の請求書や税のルールがあります。例えば、EUではVAT IDフィールドが必要なことが多く、他の国ではローカルID番号が必要です。チェックアウトをカスタマイズすることで、適切なデータを収集できます。

themehighとWPMLを使ってチェックアウトをカスタマイズする方法

1. プラグインをインストールして有効化する

チェックアウト体験をカスタマイズするには、以下のプラグインをインストールして有効化してください。

WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerceの新しい名前

WooCommerceからの要請により、WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerceをWPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerceに改名しました。


2. チェックアウトフォームをカスタマイズする

必要なプラグインのセットアップが完了したら、WooCommerce → Checkout Formに移動してチェックアウトフィールドをカスタマイズします。

Checkout field options
チェックアウトフィールドオプション

ここで、必要に応じてフィールドを追加、削除、編集できます。例えば、

  • 国別のフィールドを追加する（EU諸国向けのVAT番号など）
  • 関連性のないフィールドを非表示または削除する（ZIPコードが使用されていない地域など）
  • 条件付きロジックを使用して、顧客の国に基づいてフィールドを表示/非表示にする

フィールドに明確なラベルを付け、ユーザーが何を期待されているかを理解するのに役立つプレースホルダーを使用することを忘れないでください。

3. WPMLでチェックアウトフィールドを翻訳する

WPMLを使用して新しいチェックアウトフィールドを翻訳するには：

  1. WPML → translation managementに移動します。
  2. Other texts (Strings)セクションを展開し、チェックアウトフィールドを検索します。
  3. 翻訳したい項目を選択し、翻訳に送信します。
Selecting checkout field for translation
翻訳するためのチェックアウトフィールドの選択

翻訳はチェックアウトページに自動的に表示されます。

Translated field on checkout page
チェックアウトページでの翻訳されたフィールド

ボーナス：チェックアウト最適化戦略

条件付きロジックとフィールドの可視性制御

Themehighでは、ユーザー入力、ユーザーロール、特定の製品に基づいてフィールドを動的に表示または非表示にすることができます。

例えば、顧客が「ビジネス」を選択した場合にのみVAT番号フィールドを表示したり、卸売と小売の顧客に異なるフィールドを表示したりすることができます—コーディングは不要です。

Conditional logic options for checkout fields
チェックアウトフィールドの条件付きロジックオプション

WooCommerceブロックチェックアウトの互換性

クラシックまたはブロックチェックアウトを使用しているかどうかにかかわらず、Checkout Field Editorを使用して両方のタイプのフォームをカスタマイズできます。WooCommerce → Checkout Formに移動し、テーブルの上でアクティブなチェックアウトタイプを選択してフィールドを編集します。

Choosing the type of WooCommerce checkout
WooCommerceチェックアウトのタイプを選択する

フィールドの価格設定

Themehighでは、カスタムフィールドに追加料金を割り当てることができます。ギフトラッピングオプション、優先処理手数料、アドオンサービスなど、ユーザーの選択に基づいて簡単に追加料金を設定でき、チェックアウト時にアップセルの機会を直接向上させることができます。


結論

Checkout Field Editor for WooCommerceやWPMLのようなプラグインを使用すれば、国際顧客向けにチェックアウト体験を簡単にローカライズできます。関連するフィールドを追加したり、フォームを翻訳したりすることで、顧客は世界中どこにいても安心して購入を完了できます。