Problem: The client reported that their website's menu URLs do not stay in the translated language when navigating the site. Despite syncing the menus multiple times, all menu links default to the English version instead of the expected translated versions. Solution: 1. Verify that the correct pages/URLs are assigned for each language by editing the menu for the default language and checking the translated menus. Detailed steps can be found here: Translating Menus with Custom Links. 2. Ensure that the menu is not being loaded via a template (like an Elementor header template) that has not been translated into other languages. Also, verify that the correct menu is selected in the default language settings. 3. Translate the header template and update URLs in the WPML editor to ensure they work correctly across languages.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: Nach dem Importieren von Beiträgen mittels des WordPress Export-Tools (WXR) und der Verwendung von WPML Export und Import auf einer neuen Website, sind die Übersetzungen zwar den Sprachen richtig zugeordnet, jedoch nicht miteinander verbunden. Der Sprachumschalter erscheint nicht, und die WPML-Metabox zeigt "Übersetzung hinzufügen" anstatt einer Verbindung zu bestehenden Übersetzungen. Solution: Stellen Sie sicher, dass WPML Export & Import auf beiden Websites aktiviert ist. Vor dem Exportieren, gehen Sie zu WPML > Export & Import und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass die notwendigen Sprachinformationen in der Exportdatei enthalten sind. Ohne diese Informationen kann WPML keine Verbindungen zwischen den Inhalten herstellen. Nach dem Import auf der neuen Website, wiederholen Sie den Vorgang unter WPML > Export & Import und schließen Sie die Migration ab. Für eine detaillierte Anleitung besuchen Sie WPML Export und Import Dokumentation.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.