Проблема: У клиента возникла проблема с отображением вариаций товаров на разных языках. Вариации видны на основном языке, но отсутствуют на других языках, а в админке на редакторе товара атрибуты вариантов блокированы замками. Решение: 1. Внесите изменения в вариации товара, как показано на видео, и обновите описание товара. 2. Используйте редактор перевода WPML для завершения перевода. 3. Убедитесь, что не открываете редактор товара в WordPress на других языках в нескольких вкладках браузера одновременно, чтобы избежать возможных проблем.
Если проблема сохраняется, мы рекомендуем запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) к вашему сайту для дальнейшей диагностики. Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили известные проблемы и установили последние версии тем и плагинов. Если решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, откройте новый тикет поддержки здесь.
Problem: Клиент столкнулся с проблемой, когда на русской версии сайта отображается текст на эстонском языке в уведомлениях WooCommerce, несмотря на то, что перевод был выполнен. Solution: Мы объяснили, что это ожидаемый результат, если текст изначально был введен на эстонском языке. Для решения этой проблемы необходимо использовать функцию WPML → String Translation для перевода строк. Клиент уже правильно использует этот метод. Также мы рекомендовали использовать фильтр для выбора соответствующего текстового домена при переводе.
Если данное решение кажется вам неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: The client reported several issues with their multilingual website: 1) The 'Skin Handle' dropdown on the Chinese Traditional page was still displaying in Chinese. 2) When sharing the English interface URL on WhatsApp, it displayed a Chinese snippet. 3) On the checkout page, the product descriptions and payment options (Direct Bank Transfer/FPS) were still in English on the Chinese interface. Solution: We updated the 'WooCommerce Multilingual & Multicurrency' plugin to address these issues. We recommend you check if the updates have resolved the problems on your site. If you're experiencing similar issues, we suggest updating your 'WooCommerce Multilingual & Multicurrency' plugin and verifying that all settings are correctly configured for each language.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
