Skip navigation

Эта тема решена. Вот описание проблемы и ее решения.

Problem:
Вы столкнулись с проблемой дублирующихся пунктов в меню при попытке перевести меню сайта с русского на украинский.
Solution:
Мы рекомендуем обновить плагин WPML до последней версии 4.6.11 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями. Обновления можно проверить и скачать в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на сайте WPML. Подробные инструкции по обновлению доступны здесь.
Перед обновлением не забудьте сделать резервную копию вашей базы данных. Если после обновления проблема сохранится, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи.

Это решение может оказаться неактуальным, если оно не соответствует вашему случаю или устарело. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, подтвердить версию постоянного исправления и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема остается, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Помечено: 

Эта тема содержит 12 ответов, имеет 2 голоса.

Последнее обновление: Andrey 7 месяцев, 1 неделя назад.

При содействии: Andrey.

Автор Записи
4 июня, 2024 на 3:23 пп #15702595

antonK-48

Предыстория вопроса:
Я пытаюсь перевести меню сайта с русского на украинский. После запуска Синхр. меню WP у меня появилось дублирующиеся пункты в меню - "НОУТБУКИ НОВІ" на десктопе. Ссылка на страницу, где видна проблема: скрытая ссылка

Симптомы:
Дублирующиеся пункты в меню - "НОУТБУКИ НОВІ" на десктопе, хотя на русском языке только один раз упоминается этот пункт меню.

Вопросы:
Как исправить дублирование пунктов меню?
Почему происходит дублирование в меню категории?

4 июня, 2024 на 8:53 пп #15704284

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Как Вы создали выпадающие меню для пункта меню - "НОУТБУКИ НОВІ"? По Вашим скриншотам вижу, что вроде бы структура данного меню обычная.

Не могли бы Вы обновить плагин WPML до последней версии 4.6.11 и его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями? Это может не обязательно решить проблему, однако, чтобы решить ее лучше всего, работать с последними доступными версиями плагинов.

Вы можете проверить последние выпущенные версии в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на этом сайте. Инструкции по обновлению можно найти здесь: http://wpml.org/faq/install-wpml/

Если Вы не видите доступные обновления, возможно, необходимо нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений» на вкладке Реклама в Плагины → Добавить новый плагин.

Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию Вашей базы данных, прежде чем продолжить.

Дайте мне знать, если проблема не исчезнет после обновления.

5 июня, 2024 на 8:10 дп #15705502

antonK-48

Добрый день.
Выпадающее меню сделано с помощью html блока. Скрин добавил.

Спасибо за совет, плагин обновил еще в момент, когда подавал заявку.

Я не могу понять, как я могу отредактировать меню вручную? Вот например товары, я могу редактировать через переводчик, а потом зайти в них и подправить вручную большинство данных. А тут меню этого нет просто. Я захожу в список меню на русском - все есть, а на украинском пусто

1717574979215.jpg
1717574513467.jpg
1717574435196.jpg
1717574513467.jpg
5 июня, 2024 на 8:19 дп #15705597

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Добрый день,

Да, странно, что нет меню при выборе языка, хотя должно быть.

Попробуйте перейти по ссылке с оригинального меню. Прикрепил скриншот

Проблема-с-переводом-меню-на-сайте-WPML.png
5 июня, 2024 на 9:38 дп #15705989

antonK-48

Аналогично. Пустое меню на украинском

1717580275684.jpg
5 июня, 2024 на 10:04 дп #15706135

antonK-48

Аналогично. Пусто(

1717581833397.jpg
5 июня, 2024 на 10:06 дп #15706152

antonK-48

Прошу прощения. Ответ два раза отправил.

5 июня, 2024 на 12:37 пп #15706849

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо за апдейт. Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.

7 июня, 2024 на 9:46 дп #15714508

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Спасибо информацию. Я проверю и дам Вам знать.

В случае необходимости, могу ли я сделать копию Вашего сайта для тестов локально?

7 июня, 2024 на 1:08 пп #15716671

antonK-48

Конечно можете

10 июня, 2024 на 1:55 пп #15722449

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Добрый день,

Хочу уточнить, Ваш админ часть Вашего сайта доступна? При попытке ее открыть получаю:

Request Timeout

11 июня, 2024 на 12:19 пп #15726466

antonK-48

Добрый день. Сейчас разработчик занимается проблемой. Какой-то модуль дает нагрузку на ЦП сервера. Я напишу, как можно будет смотреть

11 июня, 2024 на 2:11 пп #15727247

Andrey
Supporter

Языки: Английский (English ) Русский (Русский )

Часовой пояс: Europe/Kyiv (GMT+02:00)

Добрый день,

Ок. Спасибо за апдейт.