Problem: The client was unable to save translations for FAQs. Despite the translations appearing correctly in the translation mask, the save function was not working, and the pencil icon disappeared upon refreshing the WordPress admin page. Solution: We took several steps to diagnose and attempt to resolve the issue: 1. Confirmed the WP memory limit is set to 1024M, which is well above the minimum required. 2. Verified that the FAQ custom post type and Elementor templates are configured as translatable in WPML settings. 3. Checked and confirmed that ACF fields are not in use for FAQs. 4. Deactivated all caching mechanisms, including WP Rocket and WP Admin cache, and ensured no server-level cache is present. 5. Advised clearing the browser cache. 6. Attempted to reset WPML translation queues, including cancelling stuck jobs and batching small FAQ translation submissions. 7. Confirmed that automatic translation is not enabled on the site. After these steps, the issue was resolved by using the function "Corriger l'attribution du type de publication pour les traductions", which allowed the translations to be saved correctly.
Please note that this solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Vous essayez de traduire des modèles de section ou de page en anglais sur votre site, mais l'espace de traduction ne récupère pas le contenu de votre widget d'accordéon d'Elementor. Solution : 1. Vérifiez que votre version de MySQL supporte l'utilisation de DELETE avec la clause WITH (CTE). Cette fonctionnalité est disponible uniquement à partir de MySQL 8+. Si ce n'est pas le cas, utilisez une suppression basée sur un JOIN, qui est compatible avec les versions antérieures de MySQL. Voici comment procéder:
SELECT t1.*<br />FROM wp_icl_strings t1<br />JOIN wp_icl_strings t2<br /> ON t1.domain_name_context_md5 = t2.domain_name_context_md5<br /> AND t1.id > t2.id<br />WHERE t1.domain_name_context_md5 IS NOT NULL;
DELETE t1<br />FROM wp_icl_strings t1<br />JOIN wp_icl_strings t2<br /> ON t1.domain_name_context_md5 = t2.domain_name_context_md5<br /> AND t1.id > t2.id<br />WHERE t1.domain_name_context_md5 IS NOT NULL;
2. Importez la table wp_icl_strings corrigée sur votre site en utilisant le lien fourni par notre équipe.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
Problem: Depuis juillet, les réglages de variation produit par défaut ne sont plus correctement reportés en anglais sur votre site WooCommerce. Certains attributs ne sont plus gérés correctement dans toutes les langues. Solution: Nous avons identifié la cause du problème et un correctif définitif est en cours de développement, prévu pour la version WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce 5.5.3. En attendant, vous pouvez appliquer un correctif temporaire : 1. Ouvrez le fichier : woocommerce-multilingual/classes/Synchronization/Component/Attributes.php 2. À la ligne 137, remplacez :
Après avoir appliqué ce correctif, veuillez mettre à jour les produits originaux pour que la correction prenne effet. Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons de consulter les problèmes connus et de vérifier que vous avez installé les dernières versions de vos thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
