Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, что карта сайта, сгенерированная плагином Yoast SEO, не отображает часть страниц, несмотря на обновление всех плагинов и использование последней версии WP. Решение: Мы рекомендуем клиенту проверить следующее: 1. Указать, какие именно страницы отсутствуют в карте сайта. 2. Если используется кэширование, временно отключить его для проверки. 3. Проверить, не влияет ли на ситуацию сторонний плагин. 4. Проверить, появятся ли отсутствующие страницы в карте сайта после временного отключения WPML.
Если проблема сохраняется и решение кажется неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, когда переведенная страница на французском языке редиректит на индийскую версию сайта, а турецкая версия выдает ошибку 404. Решение: 1. Проверить наличие кастомного редиректа, например, в файле .htaccess, если используется Apache сервер. 2. Если кастомный редирект отсутствует, удалить перевод страницы и заново его создать. 3. Активировать язык, на который была сделана переводимая запись, если он был деактивирован, и удалить эту запись. Не забыть очистить корзину.
Если предложенное решение не актуально, так как оно может быть устаревшим или не подходить под ваш случай, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, когда после удаления страницы на португальском языке, она также исчезает на английской версии сайта. Клиент также указал на проблему с изменением URL. Решение: Мы подтвердили, что клиент может создать страницу на любом языке и перевести её на другие языки. Мы предположили, что проблема может быть связана со сторонним плагином, который влияет на URL страниц. Мы рекомендовали клиенту временно отключить все плагины, кроме WPML, особенно плагин редиректа, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если эти шаги не помогут, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
