mykhailoK-8

Problem:
Вы используете WooCommerce с двумя языками, украинским и русским, на вашем сайте. При оформлении заказа на русском языке платежные реквизиты и список продуктов отправляются на украинском языке, а не на русском.
Solution:
1. Проверьте, не связана ли ваша проблема с известной ошибкой, описанной здесь: https://wpml.org/errata/wc-order-update-emails-may-contain-mixed-language-texts/. Не забудьте сделать резервную копию сайта перед любыми изменениями.
2. Если проблема сохраняется, попробуйте следующие шаги:
- Удалите папки /wp-content/cache/ и отключите плагины кэширования.
- Отключите кэш Redis.
- Удалите временные данные (transients) с помощью плагина, например, https://wordpress.org/plugins/delete-expired-transients/.
- Проведите тестирование с минимальным количеством плагинов.

Если проблема все еще не решена, мы рекомендуем вам открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.