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PTC 번역 환불

PTC를 사용하여 사이트를 번역했는데 결과에 만족하지 못하는 경우, 사용한 번역 크레딧에 대해 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

작동 방식

  1. 문제가 무엇인지 알려주시면 버그 보고서처럼 처리하겠습니다.
  2. 저희 팀이 문제를 분석하고 해결을 시도할 것입니다.
  3. 여전히 만족하지 못하는 경우, 해당 콘텐츠 번역에 사용한 금액을 환불해 드립니다.

요청은 번역일로부터 60일 이내에 제출해야 합니다.

환불 요청 양식

Name(Required)
Describe what’s wrong and include a few examples. This helps us understand the problem and improve the translation engine.
Link to a live page showing a problematic translation.
Translation Languages(Required)
From:
To:
 
Select the language pairs involved in the issue.

자주 묻는 질문

실제 콘텐츠가 있는 라이브 웹사이트에서 PTC를 사용하는 모든 사람. 로컬/테스트 사이트 또는 더미 콘텐츠로 수행된 번역에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

PTC를 사용하여 수행된 번역만 해당됩니다. DeepL 또는 Google Translate와 같은 다른 엔진으로 번역된 콘텐츠에는 환불이 적용되지 않습니다.

네, 500,000 단어까지 번역을 지원합니다.

번역이 완료된 날로부터 60일 이내에 환불 요청을 제출해야 합니다.

먼저 PTC 자체에서 번역 문제를 해결하려고 노력할 것입니다. 여전히 만족하지 못하는 경우, 해당 콘텐츠에 사용된 크레딧을 전액 환불해 드립니다.