Problème : Les images ne sont pas correctement copiées sur les pages traduites, avec seulement une image copiée pour un seul bloc au lieu de toutes les images nécessaires pour chaque bloc. Solution : Nous avons résolu le problème en utilisant un fichier de configuration XML spécifique pour assurer la traduction des identifiants des médias dans les blocs Gutenberg. Voici le code XML que nous avons utilisé :
Ce fichier XML a été ajouté dans la section de configuration XML personnalisée de WPML, accessible via votre tableau de bord WordPress. Cette fonctionnalité est disponible à partir de WPML 4.9.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
Problem: You've translated several pages into Portuguese using Elementor, but the Portuguese versions are loading with a different template, which is breaking the layout. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend you try the following steps: 1. Go to WPML-> Settings-> Custom Fields Translation section. 2. Click Show Systems Fields. 3. Search for
_bst
. 4. Set the 7 custom fields to Copy. 5. Click Save. 6. Edit the page in the default language, make a minor edit, and update it. 7. Update the translation. After these steps, the translated page should work correctly.
Please note that this solution might be irrelevant if it’s outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problème : Le client souhaite ajouter un moyen de paiement (Satispay) pour toutes les langues sauf pour le français dans WooCommerce, mais rencontre des difficultés pour que ce moyen de paiement apparaisse lorsqu'il change la langue du site en italien. Solution : Nous avons demandé au client de confirmer si le problème était spécifiquement lié à WPML, car les méthodes de paiement sont généralement activées en fonction de l'adresse de l'utilisateur, et non de la langue du site. Nous avons également expliqué que lors de nos tests, lorsque le pays de livraison était défini sur la France, Satispay était correctement désactivé, et lors du changement de la région du compte pour l'Italie, Satispay devenait disponible comme prévu. Nous avons conseillé au client de vérifier ce comportement sur son site.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et si nécessaire, d'ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
