Problème : Vous souhaitez activer l'installateur OTGS pour WPML Media, mais il ne s'active plus une fois WPML installé. Solution : L'installateur OTGS est uniquement nécessaire pour faciliter l'installation initiale de WPML CMS. Une fois WPML activé, vous n'avez plus besoin de l'installateur OTGS. Pour installer WPML Media, vous avez deux options : 1. Depuis votre tableau de bord WordPress : - Allez dans Extensions > Ajouter > Commercial (c'est un onglet). - Cochez les plugins à installer, puis cliquez sur "Télécharger". 2. Téléchargement manuel via votre compte WPML : - Visitez https://wpml.org/fr/account/downloads/ - Cliquez sur "Télécharger WPML manuellement" pour voir et télécharger les plugins. - Dans votre backoffice, allez dans Extensions > Ajouter et utilisez le bouton en haut de l'écran pour téléverser le fichier .zip.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Problème : Vous essayez de traduire une page, un article ou un contenu personnalisé dans l'une des 4 langues disponibles sur votre site utilisant Elementor Pro et WPML. Vous rencontrez un problème où l'icône de crayon se transforme en roue crantée, et l'article n'est pas disponible dans la langue ou n'est pas mis à jour. Un message d'erreur apparaît : 'Advanced Translation Editor Error Logs - Job Download : Call to a member function get_main_id() on null' dans le fichier /wp-content/plugins/elementor-pro/core/utils.php:81. Solution : Nous vous recommandons de consulter et d'appliquer la solution proposée sur la page d'errata de WPML pour ce problème spécifique à Elementor Pro. Vous pouvez trouver les détails ici : https://wpml.org/errata/elementor-php-fatal-error-call-to-a-member-function-get_main_id-on-null/
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous conseillons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent, et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
