Problème : Le client a rencontré un problème où le widget de panel d'Elementor ne charge pas lorsque WPML est activé. Après avoir désactivé toutes les autres extensions, le problème persiste uniquement avec WPML. Solution : Nous avons recommandé au client de s'assurer que tous les plugins WPML sont mis à jour à la dernière version. Les mises à jour peuvent être téléchargées depuis le compte WPML. Si le problème persiste, nous avons conseillé d'activer le journal de débogage de WordPress pour identifier d'éventuelles erreurs liées à WPML. Pour cela, modifier le fichier wp-config.php comme suit :
Après avoir reproduit le problème, le client devrait vérifier si des erreurs sont enregistrées dans le fichier debug.log situé dans le répertoire /wp-content/. Il est également suggéré de coller le contenu de debug.log sur Pastebin et de fournir le lien pour une analyse plus approfondie.
Cette solution pourrait devenir obsolète ou ne pas correspondre à votre cas spécifique. Nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version des correctifs permanents et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
