Problema: Estás intentando resolver un problema relacionado con el cambio de precio en multicurrency en tu sitio web. Utilizaste un código para solucionarlo, pero cuando se utiliza la moneda por defecto (€), la web muestra un error crítico porque la variable
$currency
no existe. Sin embargo, con otras monedas, como al acceder desde Argentina, el sitio funciona correctamente. Solución: Primero, necesitamos reproducir el error que mencionas. Por favor, describe los pasos específicos que seguiste cuando encontraste el error crítico usando la moneda por defecto. Esto nos ayudará a entender mejor el contexto y a proporcionarte una solución más precisa.
Si esta solución resulta irrelevante, porque podría estar desactualizada o no aplicar a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente experimentó un error crítico en su sitio web después de seguir las instrucciones del equipo de soporte para modificar una línea de código en un entorno de pruebas. Solución: Si estás experimentando un error crítico después de insertar código siguiendo nuestras instrucciones, es posible que el código no se haya insertado correctamente. Te recomendamos revisar el código que has introducido. Además, hemos identificado un problema conocido relacionado que podría estar afectando, disponible en esta errata.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en WPML support forum.
Problema: Si estás utilizando WooCommerce con productos de suscripción y enfrentas problemas donde la conversión de moneda solo cambia el símbolo pero no la cantidad, como por ejemplo, un producto que vale 100 € y se muestra como 100 pesos en Argentina, tenemos una solución para ti. Solución: Necesitas modificar un archivo específico para corregir este problema de conversión de moneda en productos de suscripción. Sigue estos pasos: 1. Accede al archivo
Este cambio debería resolver el problema de conversión incorrecta en productos de suscripción.
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos y verifiques que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente tiene varios campos creados con ACF que contienen valores por defecto en español y necesita saber cómo traducir estos valores al inglés. Solución: Si estás experimentando esto, te recomendamos que vayas a WPML -> Traducción de Cadenas y busques los valores de los campos ACF para traducirlos.
Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de temas y plugins.
