Problem: Der Kunde hat WPML neu gekauft, aber das Plugin zeigt immer noch an, dass es nicht aktiv ist. Auch nach Deaktivierung und erneuter Aktivierung ändert sich nichts. Solution: Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Website neu zu registrieren. Bitte folgen Sie diesen Schritten: 1. Besuchen Sie https://wpml.org/account/sites und entfernen Sie Ihre Website aus der Liste. 2. Fügen Sie Ihre Website erneut hinzu und kopieren Sie den neu generierten Schlüssel. 3. Gehen Sie im Admin-Panel Ihrer Website zu Plugins > Installieren > Reiter „Kommerziell“ und klicken Sie auf „WPML von dieser Website abmelden“. 4. Registrieren Sie Ihre Website erneut mit dem in Schritt 2 kopierten Schlüssel.
Diese Schritte sollten das Problem beheben. Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/deutsches-forum/.
Problem: Wenn Sie versuchen, Seiten auf Ihrer Website mit WPML zu übersetzen, erscheint oft das Zahnradsymbol anstelle des Stiftsymbols. Dies könnte darauf hinweisen, dass die Seiten in der falschen Ausgangssprache angelegt wurden. Solution: Stellen Sie sicher, dass die Originalsprache Ihrer Website korrekt eingestellt ist. Die Übersetzungen sollten von der Originalsprache (z.B. Deutsch) in die Zielssprachen (z.B. Englisch und Ukrainisch) erfolgen. Überprüfen Sie, ob Sie die Seiten in der richtigen Ausgangssprache erstellt haben. Falls Sie die Originalsprache Ihrer Website kürzlich geändert haben, könnte dies ebenfalls zu dem Problem beitragen.
Wenn diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Wenn Sie BuddyBoss verwenden und feststellen, dass auf der Registrierungsseite alle Profile in allen Sprachen angezeigt werden, statt nur die Elemente der entsprechenden Sprache, liegt das Problem möglicherweise an einem veralteten Fix. Solution: Wir empfehlen Ihnen, die aktuelle Dokumentation und bekannte Probleme auf https://wpml.org/errata/buddyboss-member-types-on-register-form-are-not-filtered-by-language/ zu überprüfen. Sollte der dort beschriebene Fix nicht mehr funktionieren, bestätigen Sie dies bitte, damit wir es unserem Kompatibilitäts Team melden können. Es ist möglich, dass die Dateistruktur oder der erforderliche Code sich geändert hat, und wir müssen dies überprüfen.
Die Lösung könnte irrelevant sein, entweder weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft. Wir empfehlen Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen, wenn dies der Fall ist. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme unter https://wpml.org/known-issues/, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Für weitere Unterstützung empfehlen wir Ihnen, ein Ticket im WPML Support-Forum zu eröffnen.
Problem: Die Credits-Anzeige auf der Webseite med-learninghub.net stimmt nicht mit der Anzeige im WPML-Account überein und es fehlen Credits. Solution: Wenn du feststellst, dass die Credits-Anzeige auf deiner Webseite nicht korrekt ist, empfehlen wir folgende Schritte: 1) Besuche https://wpml.org/de/account/websites/ 2) Wenn die Site URL bereits registriert ist, lösche sie aus der Liste. 3) Trage die Site URL erneut ein, um einen neuen Site Key zu erstellen. 4) Klicke auf "Show key" und kopiere diesen. 5) Trage den Key unter Plugins > Installieren > Kommerziell (Tab) ein, um WPML erneut zu registrieren. Sollte WPML hier noch registriert sein, entregistriere es zuerst. Wenn das Problem mit den Credits weiterhin besteht, empfehlen wir, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Kontaktiere uns hier, wenn du weitere Unterstützung benötigst.
Problem: Wenn Sie einen kritischen Fehler beim Starten von Learndash Kursen nach der Stringübersetzung der Plugins in Vietnamesisch erleben, könnte das Problem durch fehlerhafte Platzhalter in der Übersetzung verursacht sein. Spezifisch wurde '%1$d/% 2$d Steps' anstatt '%1$d/%2$d Steps' übersetzt, was zu einem Fehler führt. Solution: 1) Überprüfen Sie die Code-Zeilen, die im Fehlerprotokoll angezeigt werden, um zu sehen, ob ein Learndash Modul direkt im Theme aufgerufen wird. 2) Überprüfen Sie, ob in diesen Code-Zeilen Strings vorhanden sind. Informationen dazu finden Sie hier. 3) Wenn ja, suchen Sie diese Strings unter WPML -> String Translation und überprüfen Sie die vietnamesische Übersetzung, insbesondere auf Platzhalter wie %s.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Sie versuchen, die Website mit WPML zu übersetzen, aber Buddyboss multilingual wird nicht korrekt übersetzt, und einige Felder erscheinen nicht in der Stringtabelle. Lösung: 1. Navigieren Sie zu WPML > Einstellungen > Post Type Translation und setzen Sie den Typ "Profile Search Forms (bp_ps_form)" auf "Translatable - only show translated content". 2. Gehen Sie zur Bearbeitungsseite des Formulars und übersetzen Sie es. Wir empfehlen, den WordPress-Editor als Übersetzungsmethode zu verwenden. Mehr Informationen finden Sie hier: Wie man verschiedene Designs für verschiedene Sprachen verwendet. Das deutsche Formular ist bereits angelegt und kann als Referenz dienen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Wenn Sie Probleme mit WPML auf Ihrer Website haben, wie in den von Ihnen bereitgestellten Videos gezeigt, Solution: empfehlen wir Ihnen, alle Plugins und Themen zu aktualisieren. Dies hat in einem ähnlichen Fall das Problem behoben. Bitte erstellen Sie vor jeder Aktualisierung ein Backup Ihrer Website. Nachdem Sie die Aktualisierungen durchgeführt haben, überprüfen Sie, ob WPML wie erwartet funktioniert. Sollte diese Lösung für Sie nicht relevant sein, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
