Problem: El cliente no puede traducir la descripción de un método de pago específico en la página de finalizar compra, aunque puede traducir otros métodos a través de las cadenas de WPML. Solution: 1. Habilitar la detección de cadenas en archivos JavaScript: Ir a WPML → Ajustes y activar la opción Detectar cadenas en archivos JavaScript. 2. Escanear el plugin WooCommerce: Después de activar la detección, ir a WPML → Localización de temas y plugins y escanear el plugin de WooCommerce. 3. Deshabilitar la detección de cadenas JavaScript: Una vez completado el escaneo, desactivar la opción en WPML → Ajustes para mejorar el rendimiento del sitio. 4. Traducir la cadena: Acceder a WPML → Traducción de cadenas y buscar la descripción del método de pago para traducirla.
Si esta solución no resuelve el problema o parece irrelevante debido a actualizaciones o diferencias en el caso, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que se han instalado las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: Estás intentando traducir un mensaje generado por el plugin WPC Estimated Delivery Date for WooCommerce al francés, pero no logras encontrar dónde realizar esta traducción a pesar de haber localizado las cadenas del plugin. Solución: Te recomendamos revisar las secciones de WPML > Soporte y verificar las configuraciones de PHP y WordPress. Es importante asegurarse de que el uso de memoria actual no esté cerca del límite de memoria de WP establecido. Además, sería útil que nos enviaras la información para la solución de problemas de WPML. Puedes encontrar más información y proporcionar tus datos de depuración siguiendo este enlace: https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
