WPML

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้สำหรับ OnTheGoSystems Limited ("เรา" หรือ "ของเรา") อธิบายถึงวิธีและเหตุผลที่เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และ/หรือแชร์ ("ประมวลผล") ข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ("บริการ") เช่น เมื่อคุณ:

  • เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้บัญชีลูกค้า WPML ของคุณ หรือใช้ WPML และผลิตภัณฑ์ บริการ หรือฟีเจอร์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • โต้ตอบกับเราผ่านฝ่ายสนับสนุน เอกสารประกอบ ฝ่ายขาย การตลาด หรือเหตุการณ์ หรือใช้บริการอื่นใดของ OnTheGoSystems ที่ลิงก์มายังประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

มีคำถามหรือข้อกังวลหรือไม่ การอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเรา โปรดอย่าใช้บริการของเรา หากคุณยังมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ hello@wpml.org

สรุปประเด็นสำคัญ

บทสรุปนี้แสดงประเด็นสำคัญจากประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา แต่คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ได้โดยคลิกลิงก์ที่ตามหลังประเด็นสำคัญแต่ละข้อ หรือใช้สารบัญของเราด้านล่างเพื่อค้นหาส่วนที่คุณต้องการ

ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ OnTheGoSystems Limited เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ เรียกเก็บเงินจากคุณ และให้การสนับสนุนคุณ เมื่อคุณใช้ WPML เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้าของเอเจนซี่ของคุณเอง คุณจะเป็นผู้ควบคุมและเราจะเป็นผู้ประมวลผลของคุณ ภายใต้ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฐานทางกฎหมายที่เราอ้างอิง

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้ หรือไปยังส่วนต่าง ๆ ในบริการของเรา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราและบริการ ตัวเลือกที่คุณเลือก รวมถึงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่คุณใช้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเปิดเผยต่อเรา

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่ เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เราได้รับข้อมูลใด ๆ จากบุคคลที่สามหรือไม่ ใช่ เล็กน้อย ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราจะแจ้งให้เราทราบว่าการชำระเงินสำเร็จหรือไม่ ระบบทะเบียน VAT ของสหภาพยุโรป (VIES) จะแจ้งให้เราทราบว่าหมายเลข VAT ถูกต้องหรือไม่และชื่อบริษัทที่จดทะเบียน และสำหรับลูกค้าธุรกิจ เราจะอ่านข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับบริษัท เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ ปรับปรุง และดูแลรักษาสถานะบริการของเรา สื่อสารกับคุณ เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นด้วยความยินยอมของคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อเรามีเหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้องในการดำเนินการดังกล่าวเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ใดและกับฝ่ายใดบ้าง เราอาจแชร์ข้อมูลในสถานการณ์เฉพาะและกับบุคคลที่สามเฉพาะราย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาและบุคคลที่เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาของตัวเอง ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ และใบแจ้งหนี้จะเก็บไว้นานกว่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่กำหนดไว้ในภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้อาจหมายความว่าคุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณจะใช้สิทธิ์ของคุณได้อย่างไร วิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้สิทธิ์ของคุณคือไปที่ https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request หรือติดต่อเรา เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอใด ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของเราอยู่ที่ไหน ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของเรา ซึ่งรวมถึงข้อสัญญามาตรฐานและส่วนเพิ่มเติมของสหราชอาณาจักรและสวิตเซอร์แลนด์ คือภาคผนวก 1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดดังกล่าว ไม่มีสิ่งใดที่คุณต้องลงนามหรือส่งกลับ คุณยังสามารถอ่านและพิมพ์ DPA ได้ที่ https://app.wpml.org/account/dpa

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำกับข้อมูลใด ๆ ที่เรารวบรวมหรือไม่ รีวิวประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

สารบัญ

  1. เรารวบรวมข้อมูลใดบ้าง
  2. เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร
  3. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ และเราอ้างอิงฐานทางกฎหมายใด
  4. เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใคร
  5. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ หรือไม่
  6. เราจัดการกับการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลของคุณอย่างไร
  7. เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน
  8. เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร
  9. เรารวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์หรือไม่
  10. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณมีอะไรบ้าง
  11. การควบคุมสำหรับฟีเจอร์ห้ามติดตาม (Do-Not-Track)
  12. ผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกามีสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวเฉพาะหรือไม่
  13. เรามีการอัปเดตประกาศนี้หรือไม่
  14. คุณจะติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศนี้ได้อย่างไร
  15. คุณจะรีวิว อัปเดต หรือลบข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณได้อย่างไร

1. เรารวบรวมข้อมูลใดบ้าง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเปิดเผยต่อเรา

กล่าวโดยสรุป: เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เรา

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยสมัครใจเมื่อคุณลงทะเบียนบนบริการ แสดงความสนใจในการรับข้อมูลเกี่ยวกับเราหรือผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมบนบริการ หรือเมื่อคุณติดต่อเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับบริบทของการโต้ตอบของคุณกับเราและบริการ ตัวเลือกที่คุณเลือก รวมถึงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่คุณใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ชื่อ
  • ที่อยู่อีเมล
  • ชื่อผู้ใช้
  • รหัสผ่าน
  • การตั้งค่าการติดต่อ
  • ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
  • ชื่อบริษัท หมายเลข VAT และหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เมื่อคุณให้ข้อมูลเหล่านี้สำหรับใบแจ้งหนี้ของคุณ
  • คำถาม ข้อความ และไฟล์ที่คุณส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนของเรา รวมถึงการสนทนาของคุณกับ Maiya ซึ่งเป็นผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุน AI ของเรา

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราไม่ประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลการชำระเงิน เราอาจรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการชำระเงินของคุณหากคุณทำการซื้อ เช่น หมายเลขเครื่องมือการชำระเงินของคุณ และรหัสความปลอดภัยที่เชื่อมโยงกับเครื่องมือการชำระเงินของคุณ ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดจะถูกจัดเก็บโดย PayPal และ Stripe คุณสามารถค้นหาลิงก์ประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้ที่นี่: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData (เปิดในแท็บใหม่) และ https://stripe.com/en-hr/privacy (เปิดในแท็บใหม่)

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดีย เราอาจให้ตัวเลือกแก่คุณในการลงทะเบียนกับเราโดยใช้รายละเอียดบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ของคุณ เช่น Facebook, Twitter หรือบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณ หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนด้วยวิธีนี้ เราจะรวบรวมข้อมูลที่อธิบายไว้ในส่วนที่เรียกว่า "เราจัดการกับการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลของคุณอย่างไร" ด้านล่าง

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณมอบให้เราต้องเป็นความจริง เสร็จสมบูรณ์ และถูกต้อง และคุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

โดยสรุป: ข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ของคุณ และ/หรือลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ จะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมบริการของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชม ใช้งาน หรือนำทางในบริการ ข้อมูลนี้ไม่ได้เปิดเผยตัวตนเฉพาะของคุณ (เช่น ชื่อหรือข้อมูลการติดต่อของคุณ) แต่อาจรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าภาษา URL อ้างอิง ชื่ออุปกรณ์ ประเทศ ตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่คุณใช้บริการของเรา และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ข้อมูลนี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานของบริการของเรา รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และการรายงานภายในของเรา

เช่นเดียวกับหลายธุรกิจ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย:

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราได้รับข้อมูลจำนวนเล็กน้อยเกี่ยวกับคุณจากบุคคลอื่น:

2. เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร

โดยสรุป: เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ ปรับปรุง และดูแลระบบบริการของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณ เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง และเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา ซึ่งรวมถึง:

3. ใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลของคุณ และเราอาศัยฐานทางกฎหมายใด

โดยสรุป: เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เราจำเป็นต้องใช้ในการจัดการบัญชีของคุณ เรียกเก็บเงินจากคุณ และให้การสนับสนุนคุณ และเราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวก็ต่อเมื่อเรามีเหตุผลทางกฎหมายที่ถูกต้อง (เช่น ฐานทางกฎหมาย) ในการดำเนินการดังกล่าวภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้: เพื่อให้บริการแก่คุณในการเข้าทำหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของเรา เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย โดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อบรรลุผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เมื่อคุณใช้ WPML เพื่อประมวลผลข้อมูลของผู้เข้าชมหรือลูกค้าของเอเจนซี่ของคุณเอง คุณจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและเราจะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณ

หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร ส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ

บทบาทของเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong (ทะเบียนบริษัท 1683657) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในประกาศนี้: บัญชีของคุณ คำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ของคุณ คำถามถึงฝ่ายสนับสนุนของคุณ และการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราคือ Mercedes Barreda, hello@wpml.org

ตารางนี้แสดงวัตถุประสงค์แต่ละข้อและฐานทางกฎหมายภายใต้ GDPR (และ UK GDPR ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) ที่เราใช้เป็นหลักอ้างอิง:

วัตถุประสงค์ ข้อมูล ฐานทางกฎหมาย
การสร้างบัญชีของคุณ การลงชื่อเข้าใช้ และการรักษาบัญชีของคุณให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ภาษา สมาชิกในทีมที่คุณเชิญ การปฏิบัติตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณ (Art. 6(1)(b))
การขายและการต่ออายุแผนของคุณ: คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การต่ออายุ การแจ้งเตือนการต่ออายุและวันหมดอายุ การแจ้งเตือนบัตรหมดอายุ การคืนเงิน ชื่อ อีเมลและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน บริษัท ประวัติคำสั่งซื้อและการชำระเงิน การปฏิบัติตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณ (Art. 6(1)(b))
การออกใบแจ้งหนี้และการเก็บรักษาบันทึกทางภาษีและบัญชีของเรา รวมถึงการยื่นแบบแสดงรายการภาษี EU VAT (OSS) รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน หมายเลข VAT หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี จำนวนเงินและ VAT ที่เรียกเก็บ การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา (Art. 6(1)(c))
การตรวจสอบหมายเลข VAT ของคุณกับระบบทะเบียน EU VAT (VIES) เพื่อให้เรียกเก็บ VAT ได้อย่างถูกต้อง หมายเลข VAT และประเทศ การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา (Art. 6(1)(c))
การส่งมอบการดาวน์โหลดปลั๊กอินและอัปเดตไปยังไซต์ที่ลงทะเบียนของคุณ บัญชี ไซต์คีย์ ที่อยู่ไซต์ ที่อยู่ IP เวอร์ชันปลั๊กอิน การปฏิบัติตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณ (Art. 6(1)(b))
การตอบคำถามถึงฝ่ายสนับสนุนของคุณ รวมถึงผ่านทาง Maiya และการแปลคำถามเหล่านั้นสำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่ตอบคำถาม คำถาม ข้อความ ไฟล์ และรายละเอียดไซต์ที่คุณแชร์ การปฏิบัติตามสัญญาของเราที่มีต่อคุณ (Art. 6(1)(b))
การตรวจสอบบทสนทนาของฝ่ายสนับสนุนเพื่อปรับปรุงคำตอบของเรา คำถามถึงฝ่ายสนับสนุนและคำตอบ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้การสนับสนุนที่ถูกต้องและสม่ำเสมอ (Art. 6(1)(f))
การสร้างโปรไฟล์บริษัทของลูกค้าธุรกิจจากข้อมูลสาธารณะ ชื่อบริษัท เว็บไซต์ อุตสาหกรรม ขนาดองค์กร และข้อมูลว่าเป็นเอเจนซี่เว็บหรือไม่ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจลูกค้าของเรา (Art. 6(1)(f))
การส่งข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และจดหมายข่าว ชื่อ ที่อยู่อีเมล ความสนใจในหัวข้อจดหมายข่าว สำหรับลูกค้า: ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้งาน (Art. 6(1)(f)) สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า: ความยินยอมของคุณเมื่อคุณลงทะเบียน (Art. 6(1)(a)) อีเมลทุกฉบับจะมีลิงก์สำหรับยกเลิกการสมัครสมาชิก
การขอคำติชมและรีวิว (เช่น แบบสำรวจการให้คะแนน หรือคำเชิญให้รีวิวเรา) ชื่อ ที่อยู่อีเมล คะแนนและข้อคิดเห็นของคุณ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงบริการของเรา (Art. 6(1)(f))
การวัดผลการใช้งานเว็บไซต์ของเราด้วยคุกกี้การวิเคราะห์ของบุคคลที่หนึ่ง หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มา ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ประเทศ ID ผู้เยี่ยมชมแบบสุ่ม ความยินยอมของคุณ (Art. 6(1)(a)) ที่ให้ไว้ในแบนเนอร์คุกกี้
การนับจำนวนการเข้าชมโดยไม่ใช้คุกกี้เมื่อคุณปฏิเสธหรือไม่ตอบกลับ การนับจำนวนหน้าแบบไม่ระบุตัวตนและไม่มีคุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับทราบถึงวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเรา (Art. 6(1)(f))
การวัดผลว่าโฆษณา Google Ads รายการใดที่นำไปสู่การซื้อครั้งแรก ID การคลิก Google Ads หมายเลขคำสั่งซื้อ มูลค่าและสกุลเงิน ความยินยอมของคุณ (Art. 6(1)(a)) โดยจะเก็บข้อมูลการคลิกก็ต่อเมื่อคุณยอมรับการวิเคราะห์เท่านั้น
การรักษาความปลอดภัยให้กับบริการของเรา: ไฟร์วอลล์ การจำกัดอัตรา การป้องกันการฉ้อโกง และบันทึกคำขอ ที่อยู่ IP รายละเอียดคำขอ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาบริการและลูกค้าของเราให้ปลอดภัย (Art. 6(1)(f))

ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา (ดู "สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณมีอะไรบ้าง") ในกรณีที่เราอาศัยสัญญาที่มีต่อคุณ เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่สามารถเปิดบัญชีของคุณ ขายแผนให้คุณ หรือตอบคำถามของคุณได้

บทบาทของเราในฐานะผู้ประมวลผล เมื่อคุณใช้ WPML เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง (ตัวอย่างเช่น เนื้อหาไซต์ของคุณที่คุณส่งเพื่อทำการแปลอัตโนมัติ) คุณคือผู้ควบคุมข้อมูลนั้น และเราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวให้คุณในฐานะผู้ประมวลผลของคุณ ภายใต้ ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) ของเรา ซึ่งเป็นภาคผนวก 1 ของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดโดยไม่ต้องมีลายเซ็นแยกต่างหาก DPA นี้เป็นไปตามมาตรา 28 ของ GDPR และ UK GDPR รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาพันธรัฐสวิส (Swiss Federal Act on Data Protection) ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างตามผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา ในกรณีที่ผลประโยชน์เหล่านั้นไม่ถูกลบล้างด้วยสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายเหล่านี้รวมถึงการบำรุงรักษาและการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความสามารถในการใช้งานของบริการของเรา การให้การสนับสนุนทางเทคนิค การป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด การดำเนินการวิเคราะห์ภายใน และการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับบริการของเราอย่างไรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศแคนาดา ส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ

เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณหากคุณให้สิทธิ์เฉพาะเจาะจงแก่เรา (เช่น ความยินยอมโดยชัดแจ้ง) ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือในสถานการณ์ที่สามารถอนุมานการอนุญาตของคุณได้ (เช่น ความยินยอมโดยปริยาย) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ

ในบางกรณีที่เป็นข้อยกเว้น เราอาจได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ให้ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้:

4. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใครบ้าง

กล่าวโดยสรุป: เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์เฉพาะที่อธิบายไว้ในส่วนนี้และ/หรือกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

เว็บไซต์และบริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มรีวิวของบุคคลที่สาม หากคุณเลือกที่จะเข้าชมหรือส่งรีวิวบนแพลตฟอร์มดังกล่าว ข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดยบุคคลที่สามตามประกาศความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของพวกเขาเอง

ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลช่วง

ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเรา ซึ่งแต่ละรายจะมีที่ตั้งที่จดทะเบียน สถานที่ประมวลผล และหน้าที่การทำงาน จะแสดงอยู่ในรายการพร้อมบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ระบุวันที่ในหน้าผู้ประมวลผลช่วงของเรา ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) จะกำหนดเงื่อนไขที่พวกเขาใช้ในการประมวลผลข้อมูลที่คุณมอบหมายให้กับเรา

การถ่ายโอนข้อมูลออกนอก EEA และสหราชอาณาจักร

OnTheGoSystems Limited มีที่ตั้งอยู่ในฮ่องกง และเซิร์ฟเวอร์ของเราตลอดจนผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเราอยู่ในสหรัฐอเมริกา ฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันของเราทำงานในภูมิภาค us-east-1 (Virginia) ของ Amazon Web Services พร้อมสำเนาสำรองใน us-west-2 (Oregon) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราจึงได้รับการประมวลผลในฮ่องกงและในสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ไปยังประเทศที่ไม่มีมติว่าด้วยความเพียงพอในการคุ้มครองข้อมูล เราจะใช้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป พร้อมด้วยเอกสารแนบท้ายของสหราชอาณาจักรและสวิส ซึ่งกำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และอธิบายไว้ในข้อ 7 ของภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) คุณสามารถขอสำเนาจากเราได้ที่ hello@wpml.org

5. เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ หรือไม่

สรุปสั้น ๆ: เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เพื่อรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอนและพิกเซล) เพื่อเข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูล เราไม่มีประกาศเกี่ยวกับคุกกี้แยกต่างหาก ส่วนนี้คือประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา ซึ่งจะแสดงรายการคุกกี้ที่เราตั้งค่าและวิธีที่คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้เหล่านั้น

เราวัดการใช้งานไซต์ของเราด้วยระบบการวิเคราะห์ที่โฮสต์เองของเรา เราไม่เคยใช้ระบบการวิเคราะห์ของบุคคลที่สามหรือแชร์ข้อมูลนี้ หากคุณยอมรับคุกกี้การวิเคราะห์ เราจะตั้งค่าคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งหนึ่งตัว (_otgs_vid, 13 เดือน) เพื่อจดจำเบราว์เซอร์ของคุณในการเข้าชมครั้งต่อ ๆ ไป หากคุณปฏิเสธ (หรือไม่ตอบรับ) เราจะเก็บเฉพาะจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บแบบไม่ระบุตัวตนและไม่ใช้คุกกี้ ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของคุณหรือติดตามคุณข้ามวันได้ โดยอิงตามรหัสที่หมุนเวียนรายวันซึ่งได้มาจากที่อยู่เครือข่ายที่ถูกตัดทอน และจะถูกลบทุก ๆ 24 ชั่วโมง คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของหน้า

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม แบนเนอร์คุกกี้ของเราจะขอความยินยอมก่อนที่จะมีการตั้งค่าคุกกี้การวิเคราะห์ใด ๆ เราตัดสินใจว่าจะแสดงแบนเนอร์หรือไม่จากประเทศของที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งเราค้นหาในฐานข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่เราเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง คุกกี้ที่เราตั้งค่าบน wpml.org และ app.wpml.org ได้แก่:

คุกกี้ หน้าที่การทำงาน ระยะเวลาคงอยู่ ตั้งค่าเมื่อใด
klaro จดจำตัวเลือกคุกกี้ของคุณ 365 วัน คุณทำการเลือกในแบนเนอร์คุกกี้
_otgs_vid จดจำเบราว์เซอร์ของคุณในการเข้าชมครั้งต่อ ๆ ไปสำหรับการวิเคราะห์ของเรา 13 เดือน เฉพาะในกรณีที่คุณยอมรับการวิเคราะห์
_otgs_gclick จดจำโฆษณา Google ที่คุณคลิกเข้ามา เพื่อให้สามารถนับการซื้อครั้งแรกสำหรับโฆษณานั้นได้ 90 วัน เฉพาะในกรณีที่คุณยอมรับการวิเคราะห์ และจะถูกลบเมื่อคุณถอนความยินยอม
wpml_account, wpml_uid บอกหน้าเว็บต่าง ๆ ของ wpml.org ว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว เพื่อให้สามารถแสดงเมนูบัญชีของคุณได้ จนกว่าคุณจะปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ ส่วน wpml_uid สูงสุด 14 วัน คุณเข้าสู่ระบบ
wpml_visitor จดจำว่าคุณได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณในแชทฝ่ายสนับสนุนของเราแล้ว 30 วัน คุณยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณในแชทฝ่ายสนับสนุน
คุกกี้เซสชันการเข้าสู่ระบบของ app.wpml.org ช่วยให้คุณอยู่ในระบบต่อไป จนกว่าคุณจะออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณเข้าสู่ระบบ

6. เราจัดการกับการเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไร

สรุปสั้น ๆ: หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบริการของเราโดยใช้บัญชีโซเชียลมีเดีย เราอาจเข้าถึงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณได้

บริการของเราให้คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโดยใช้รายละเอียดบัญชีโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม (เช่น การเข้าสู่ระบบ Facebook หรือ Twitter ของคุณ) ในกรณีที่คุณเลือกทำเช่นนี้ เราจะได้รับข้อมูลโปรไฟล์บางอย่างเกี่ยวกับคุณจากผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์ที่เราได้รับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง แต่มักจะรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล รายชื่อเพื่อน และรูปโปรไฟล์ของคุณ ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกเปิดเผยเป็นสาธารณะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียดังกล่าว

เราจะใช้ข้อมูลที่เราได้รับสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือที่ได้ชี้แจงให้คุณทราบอย่างชัดเจนในบริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โปรดทราบว่าเราไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในด้านอื่น ๆ โดยผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียบุคคลที่สามของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเพื่อให้เข้าใจว่าพวกเขารวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และคุณสามารถตั้งค่าความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวบนไซต์และแอปของพวกเขาได้อย่างไร

7. เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด

สรุปสั้น ๆ: ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาการเก็บรักษาของตนเอง ข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ ส่วนใบแจ้งหนี้จะถูกเก็บไว้หลังจากนั้น เนื่องจากกฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนดไว้

ข้อมูล ระยะเวลาที่เราเก็บรักษา
บัญชีของคุณ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน บริษัท หมายเลข VAT หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ภาษาและการตั้งค่า และบัญชีของสมาชิกในทีมที่คุณเชิญ ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวพร้อมกับข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ
คำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ พร้อมด้วยชื่อ อีเมล และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ระบุไว้ เก็บไว้หลังจากลบบัญชีของคุณแล้ว เนื่องจากกฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนดไว้
การสมัครสมาชิก สิทธิ์การใช้งานปลั๊กอิน และไซต์ที่ลงทะเบียนของคุณ ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะยกเลิกการสมัครสมาชิก ยุติสิทธิ์การใช้งาน และปิดใช้งานไซต์คีย์ โดยบันทึกของข้อมูลเหล่านี้จะยังคงอยู่กับคำสั่งซื้อของคุณ
คำถามถึงฝ่ายสนับสนุน การตอบกลับ แชท และบทสนทนากับ Maiya ของคุณ ตลอดจนไฟล์ที่คุณส่งมาด้วย เก็บไว้แม้ว่าคุณจะลบบัญชีของคุณแล้ว เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ได้
รหัสผ่านและรายละเอียดการเข้าถึงอื่น ๆ ที่คุณแชร์กับฝ่ายสนับสนุนในการตอบกลับแบบส่วนตัว ถูกลบเมื่อคำถามถูกปิด
ไฟล์ที่คุณแนบไปกับการตอบกลับแต่ไม่ได้ส่ง ถูกลบหลังจาก 24 ชั่วโมง
บันทึกอีเมลที่เราส่งถึงคุณ (ที่อยู่ หัวข้อ วันที่ และสถานะการจัดส่ง) 24 เดือนนับจากวันที่ส่ง
รายชื่อที่อยู่เราต้องไม่ส่งอีเมลถึง (หลังจากการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล การตีกลับ หรือการร้องเรียน) เก็บไว้ตราบเท่าที่การบล็อกยังมีผลบังคับใช้ เพื่อไม่ให้เราส่งอีเมลไปยังที่อยู่นั้นโดยไม่ได้ตั้งใจ และจะถูกลบ 24 เดือนหลังจากที่ยกเลิกการบล็อก
ลิงก์ที่เราส่งเพื่อยืนยันว่าที่อยู่นั้นสามารถรับอีเมลของเราได้อีกครั้ง มีอายุ 7 วัน และจะถูกลบ 30 วันหลังจากหมดอายุ
บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ (หน้าเว็บ ผู้แนะนำ ประเทศ อุปกรณ์ ID ผู้เข้าชมของการวิเคราะห์ และบัญชีของคุณหากคุณเข้าสู่ระบบอยู่) 25 เดือน โดยจะเก็บยอดรวมรายวันที่ไม่ระบุตัวตนไว้
บันทึกการดาวน์โหลดและอัปเดตปลั๊กอิน (บัญชี ไซต์คีย์ ที่อยู่ไซต์ ที่อยู่ IP เวอร์ชัน) 25 เดือน โดยจะเก็บยอดรวมรายวันที่ไม่ระบุตัวตนไว้
บันทึกต่อไซต์ว่า WPML สามารถส่งสถิติการใช้งานจากไซต์ได้หรือไม่ 90 วัน
รายงานที่ไซต์ WPML ส่งเมื่อมีการตรวจสอบการอัปเดต 7 วันหลังจากที่เราประมวลผล
สถิติการแปลและเนื้อหาที่ไซต์ WPML ส่งให้เรา 13 เดือน ส่วนการเช็คอินไซต์รายวัน 395 วัน
โปรไฟล์บริษัทของลูกค้าธุรกิจ ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่
การให้คะแนนและความคิดเห็นของคุณในแบบสำรวจความคิดเห็นของเรา เก็บไว้
บันทึกความปลอดภัยของคำขอไปยัง app.wpml.org และ api.wpml.org (ที่อยู่ IP คำขอ) บันทึกไฟร์วอลล์ 365 วัน ส่วนบันทึกโหลดบาลานเซอร์ 30 วัน
การสำรองฐานข้อมูล การสำรองข้อมูลรายวัน 14 วัน ส่วนสำเนารายสัปดาห์ 90 วัน ข้อมูลที่ถูกลบออกจากฐานข้อมูลของเราจะหายไปจากการสำรองข้อมูลของเราหลังจากนั้น
บันทึกงานเบื้องหลังของเรา ซึ่งสามารถระบุที่อยู่อีเมลที่ส่งข้อความไปถึงได้ 7 วันหลังจากงานเสร็จสิ้น ส่วนงานที่ล้มเหลว 90 วัน

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ด้วยตนเองจากหน้าบัญชีของคุณ หากคุณมีใบอนุญาตตลอดชีพ ฝ่ายสนับสนุนของเราจะลบให้คุณเมื่อมีการร้องขอ

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลให้คุณในฐานะผู้ประมวลผลของคุณ Data Processing Annex (DPA) (ข้อ 3.2) ระบุถึงวิธีที่เราส่งคืนหรือลบข้อมูลดังกล่าว

8. เรารักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร

สรุปสั้น ๆ: เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งข้อมูลที่เราถือครองในฐานะผู้ควบคุมและข้อมูลที่เราประมวลผลให้คุณ ด้วยมาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามที่กำหนดไว้ในภาคผนวก 2 ของ Data Processing Annex (DPA) ของเรา

9. เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์หรือไม่

สรุปสั้น ๆ: เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากหรือทำการตลาดกับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

เราไม่จงใจร้องขอข้อมูลจากหรือทำการตลาดกับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี การใช้บริการถือว่าคุณรับรองว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้เยาว์ดังกล่าวและยินยอมให้ผู้อยู่ในอุปการะที่เป็นผู้เยาว์ดังกล่าวใช้บริการ หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะปิดการใช้งานบัญชีและใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราโดยทันที หากคุณทราบถึงข้อมูลใด ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราที่ hello@wpml.org

10. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณมีอะไรบ้าง

สรุปสั้น ๆ: ในบางภูมิภาค เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร (UK) สวิตเซอร์แลนด์ และแคนาดา คุณมีสิทธิ์ที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้มากขึ้น คุณอาจรีวิว เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

ในบางภูมิภาค (เช่น EEA UK สวิตเซอร์แลนด์ และแคนาดา) คุณมีสิทธิ์บางประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมถึงสิทธิ์ (i) ในการร้องขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ii) ในการร้องขอให้แก้ไขหรือลบทิ้ง (iii) ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (iv) ในการโอนย้ายข้อมูล หากบังคับใช้ และ (v) ในการไม่ตกอยู่ภายใต้การตัดสินใจอัตโนมัติ ในบางสถานการณ์ คุณอาจมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย คุณสามารถดำเนินการร้องขอดังกล่าวได้โดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในหัวข้อ "คุณจะติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศนี้ได้อย่างไร" ด้านล่าง

เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอใด ๆ ให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับลูกค้าของเอเจนซี่รายใดรายหนึ่งของเราในฐานะผู้ประมวลผลของพวกเขา (ตัวอย่างเช่น ข้อมูลของคุณบนเว็บไซต์ WordPress ของลูกค้าของเอเจนซี่) โปรดส่งคำขอของคุณไปยังลูกค้าของเอเจนซี่รายนั้น Data Processing Annex (DPA) (ข้อ 5.3) ระบุถึงวิธีที่เราช่วยเหลือพวกเขาในการตอบกลับคำขอดังกล่าว

หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA หรือ UK และคุณเชื่อว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมาย คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของรัฐสมาชิก (เปิดในแท็บใหม่) หรือ หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของ UK (เปิดในแท็บใหม่)

หากคุณอาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ คุณอาจติดต่อ Federal Data Protection and Information Commissioner (เปิดในแท็บใหม่)

การถอนความยินยอมของคุณ: {#withdrawconsent} หากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งอาจเป็นความยินยอมโดยชัดแจ้งและ/หรือโดยนัยขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในหัวข้อ "คุณจะติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศนี้ได้อย่างไร" ด้านล่าง หรืออัปเดตการตั้งค่าของคุณ (ตัวอย่างเช่น หากมีการบันทึกการเล่นเซสชันซ้ำภายใน WPML คุณอาจปิดการใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ตลอดเวลาผ่านอินเทอร์เฟซการตั้งค่าของ WPML)

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนที่จะมีการถอนความยินยอม และหากกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ดำเนินการโดยอาศัยเหตุผลการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม

การยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชัน: คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชันของเราได้ทุกเมื่อ โดยคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลที่เราส่งไป หรือโดยการติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในส่วน "คุณจะติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศนี้ได้อย่างไร" ด้านล่าง จากนั้นคุณจะถูกลบออกจากรายชื่อทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจยังคงสื่อสารกับคุณอยู่ เช่น เพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการซึ่งจำเป็นสำหรับการดูแลระบบและการใช้บัญชีของคุณ เพื่อตอบกลับคำขอรับบริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่การตลาด

ข้อมูลบัญชี

หากคุณต้องการรีวิวหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีของคุณ หรือยกเลิกบัญชีของคุณเมื่อใดก็ตาม คุณสามารถทำได้ดังนี้:

เมื่อคุณร้องขอให้ยกเลิกบัญชีของคุณ เราจะลบบัญชีและข้อมูลประจำตัวสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ของคุณออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของเรา เราจะเก็บรักษาคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ของคุณไว้ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงคำถามถึงฝ่ายสนับสนุนของคุณตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 7 ข้อมูลที่ถูกลบจะออกจากข้อมูลสำรองของเราภายใน 90 วัน

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้รับการตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการ คุณมักจะเลือกตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบคุกกี้และปฏิเสธคุกกี้ได้ หากคุณเลือกที่จะลบคุกกี้หรือปฏิเสธคุกกี้ อาจส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์หรือบริการบางอย่างของบริการของเรา

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ hello@wpml.org

11. การควบคุมสำหรับฟีเจอร์ Do-Not-Track

เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ รวมถึงระบบปฏิบัติการบนมือถือและแอปพลิเคชันบนมือถือบางระบบมีฟีเจอร์หรือการตั้งค่า Do-Not-Track ("DNT") ที่คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อส่งสัญญาณถึงความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวของคุณที่จะไม่ให้มีการตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บออนไลน์ของคุณ ในขั้นตอนนี้ยังไม่มีการสรุปมาตรฐานเทคโนโลยีที่สอดคล้องกันสำหรับการรับรู้และการใช้สัญญาณ DNT ด้วยเหตุนี้ ปัจจุบันเราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณเบราว์เซอร์ DNT หรือกลไกอื่นใดที่สื่อสารการเลือกของคุณที่จะไม่ถูกติดตามทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ หากมีการนำมาตรฐานสำหรับการติดตามออนไลน์มาใช้ซึ่งเราต้องปฏิบัติตามในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติดังกล่าวในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข

12. ผู้ที่พำนักในสหรัฐอเมริกามีสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวเฉพาะหรือไม่

กล่าวโดยสรุป: หากคุณเป็นผู้ที่พำนักในสหรัฐอเมริกา คุณจะได้รับสิทธิ์เฉพาะเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง

เราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา:

หมวดหมู่ ตัวอย่าง รวบรวมแล้ว
A. ตัวระบุตัวตน รายละเอียดการติดต่อ เช่น ชื่อจริง นามแฝง ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์หรือเบอร์ติดต่อทางมือถือ ตัวระบุตัวตนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน ตัวระบุตัวตนออนไลน์ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ที่อยู่อีเมล และชื่อบัญชี ใช่
B. ลักษณะการจำแนกประเภทที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายของรัฐหรือกฎหมายของรัฐบาลกลาง เพศและวันเกิด ไม่
C. ข้อมูลเชิงพาณิชย์ ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการซื้อ รายละเอียดทางการเงิน และข้อมูลการชำระเงิน ไม่
D. ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ลายนิ้วมือและรอยพิมพ์เสียง ไม่
E. กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นที่คล้ายคลึงกัน ประวัติการท่องเว็บ ประวัติการค้นหา พฤติกรรมออนไลน์ ข้อมูลความสนใจ และการโต้ตอบกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบ และโฆษณาของเราและของผู้อื่น ไม่
F. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ตำแหน่งของอุปกรณ์ ไม่
G. ข้อมูลเสียง อิเล็กทรอนิกส์ ภาพ ความร้อน กลิ่น หรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน รูปภาพและเสียง วิดีโอ หรือการบันทึกการโทรที่สร้างขึ้นเกี่ยวเนื่องกับกิจกรรมทางธุรกิจของเรา ไม่
H. ข้อมูลทางวิชาชีพหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน รายละเอียดการติดต่อทางธุรกิจเพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณในระดับธุรกิจ หรือตำแหน่งงาน ประวัติการทำงาน และคุณสมบัติทางวิชาชีพหากคุณสมัครงานกับเรา ไม่
I. ข้อมูลการศึกษา ประวัตินักเรียนและข้อมูลไดเรกทอรี ไม่
J. ข้ออนุมานที่ดึงมาจากข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม ข้ออนุมานที่ดึงมาจากข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้ข้างต้นเพื่อสร้างโปรไฟล์หรือบทสรุป เช่น ความชอบและลักษณะของบุคคล ไม่
K. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ไม่

เราจะใช้และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้ตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ หรือสำหรับ:

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่อยู่นอกเหนือหมวดหมู่เหล่านี้ผ่านกรณีที่คุณโต้ตอบกับเราด้วยตนเอง ทางออนไลน์ หรือทางโทรศัพท์หรือไปรษณีย์ในบริบทของ:

เราใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในส่วน "เราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร"

ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันกับบุคคลอื่นหรือไม่

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการของเราตามสัญญาที่เป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างเรากับผู้ให้บริการแต่ละราย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในส่วน "เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใดและกับใคร"

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราเอง เช่น เพื่อการวิจัยภายในสำหรับการพัฒนาและสาธิตเทคโนโลยี การกระทำนี้ไม่ถือเป็นการ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่ได้เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในอนาคตซึ่งเป็นของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ใช้ และผู้บริโภครายอื่น

13. เรามีการอัปเดตประกาศนี้หรือไม่

กล่าวโดยสรุป: ใช่ เราจะอัปเดตประกาศนี้ตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราอาจอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกระบุด้วยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และเวอร์ชันที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่สามารถเข้าถึงได้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญต่อประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์ประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างชัดเจน หรือโดยการส่งการแจ้งเตือนถึงคุณโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณรีวิวประกาศความเป็นส่วนตัวนี้บ่อยครั้งเพื่อรับทราบว่าเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

14. คุณจะติดต่อเราเกี่ยวกับประกาศนี้ได้อย่างไร

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับประกาศนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเรา Mercedes Barreda ทางอีเมลที่ hello@wpml.org ทางโทรศัพท์ที่ +17029973025 (Skype) หรือติดต่อเราทางไปรษณีย์ที่:

OnTheGoSystems Limited Mercedes Barreda 22/F 3 Lockhart Road Wanchai, Hong Kong

ที่อยู่เดียวกันนี้ใช้ตอบคำถามเกี่ยวกับ Data Processing Annex (DPA) ตามที่ระบุไว้ในข้อ 13.2

15. คุณจะรีวิว อัปเดต หรือลบข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณได้อย่างไร

ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณ เปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว หรือลบข้อมูลนั้น หากต้องการขอรีวิว อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่: https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่: 27 ตุลาคม 2026