Problema: Se stai riscontrando problemi con il sistema di Elementor basato sulle Taxonomy Filter, dove selezionando una query nella versione italiana non restituiscono risultati fino a quando non si effettua un refresh della pagina, mentre nella versione inglese funziona correttamente, abbiamo identificato una soluzione. Soluzione: Il problema è legato al formato delle lingue utilizzato. Se utilizzi il formato di lingua per parametri, Elementor potrebbe non riconoscere la lingua corretta poiché i parametri di lingua si mescolano con i filtri. Per risolvere il problema, segui questi passaggi: 1. Vai su WPML > Lingue. 2. Nella sezione Formato URL, seleziona "lingue per directories". Dopo aver cambiato questa impostazione, dovresti vedere che il sistema di filtraggio funziona correttamente senza la necessità di un refresh della pagina. Se dopo aver pulito la cache del browser il problema persiste, o se noti che cliccando sul logo ti reindirizza alla homepage nella lingua sbagliata, ti consigliamo di registrarti e verificare l'URL che appare. Tieni presente che questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti futuri o potrebbe non essere applicabile al tuo caso specifico. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Inoltre, ti consigliamo di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problema: Il cliente ha bisogno di aumentare il limite di memoria di WordPress per soddisfare i requisiti minimi di WPML. Soluzione: Se stai riscontrando lo stesso problema, ti consigliamo di aggiungere il seguente codice nel tuo file
wp-config.php
, subito dopo le informazioni del database:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');
Puoi farlo attraverso FTP o utilizzando il "file manager" fornito dal tuo hosting. Cerca il file
wp-config.php
nella directory dove hai installato WordPress, che di solito si trova in "public" o "httpdocs". Per ulteriori dettagli, consulta la nostra guida dedicata: come aumentare il limite di memoria del tuo sito.
La soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o potrebbe non essere adatta al tuo caso specifico. Se dopo aver provato i passaggi suggeriti continui a riscontrare problemi, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di aver installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problema: Il cliente ha riscontrato due problemi: il primo riguardava la registrazione del plugin WPML che non sembrava collegato, il secondo era un avviso che indicava che WPML necessita di almeno 128 MB di memoria per funzionare, ma il sistema non soddisfaceva i requisiti minimi. Soluzione: Per il problema di registrazione, abbiamo consigliato al cliente di cancellare il dominio dal proprio account WPML.org seguendo questa guida: https://wpml.org/faq/install-wpml/#unregister, e poi di creare una nuova licenza seguendo questa altra guida: https://wpml.org/faq/install-wpml/#register, senza aggiungere manualmente il dominio. Per il problema della memoria, abbiamo suggerito di aggiungere il seguente codice nel file wp-config.php, subito dopo le informazioni del database:
define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
define ('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');
Se la soluzione proposta non è più rilevante, perché datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problema: Quando si traducono articoli, si nota che vengono pubblicati ma rimangono su "uncategorized" e bisogna aprire l'articolo tradotto e aggiornarlo per prendere le categorie assegnate. Soluzione: 1. Verificare che in WPML > Impostazioni > Sincronizzazione delle pagine e degli articoli > l'opzione Copia la tassonomia nelle traduzioni sia abilitata. 2. Aumentare il WP Memory Limit seguendo la guida su come aumentare il limite di memoria del sito. Se queste soluzioni non sono pertinenti, si prega di aprire un nuovo ticket di supporto nel forum di supporto WPML.
