Problem: Клиент столкнулся с проблемой отображения иероглифов вместо кириллических символов при переводе статьи с английского на русский язык с помощью WPML. Проблема связана с текущей дочерней темой сайта, которая некорректно отображает кириллические символы. Solution: 1. Сменить тему: - Включить родительскую тему: Активируйте родительскую тему через админ-панель WordPress (Внешний вид → Темы), чтобы проверить отображение кириллицы. - Попробовать другую тему: Если проблема сохраняется, активируйте другую тему для тестирования поддержки кириллицы. 2. Связаться с автором темы: Если важно сохранить особенности дочерней темы, свяжитесь с её автором для корректировки поддержки кириллицы. Дополнительные шаги: - Проверить шрифты: Убедитесь, что в дочерней теме используются шрифты, поддерживающие кириллицу. - Проверить кодировку: Проверьте, что файлы темы используют кодировку UTF-8.
Если предложенные решения не помогут или выявятся новые проблемы, мы рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить известные проблемы и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Клиент хочет перевести статью с английского на русский с помощью WPML. Решение: Мы рекомендуем следовать инструкциям по переводу статей, доступным на нашем форуме поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями по переводу на странице: ссылка на инструкцию.
Если данное решение окажется неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: The client is unable to change the content of a widget in different languages on their website. Even after updating the heading from the string translation, the content for each language does not update accordingly. If the content of the French language is updated, the widget shows only the French store, and other language stores do not appear. Solution: We recommend using different widgets for each language to manage the content effectively. You can find detailed instructions on how to set this up in our documentation: Translating Widgets. Additionally, try setting your current widget to "English", then create a new widget, add the content in the desired language, and set it for that specific language.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please check our related known issues, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. We highly recommend opening a new support ticket if the problem persists. You can do so here: WPML Support Forum.
