Problem: Der Kunde erlebt einen Internal Server Error beim Klicken auf Produkte, Kategorien oder übersetzte Shops. Die Fehlermeldungen in den Logs deuten auf Probleme mit fehlenden Dateien und fehlerhaften Plugin-Funktionen hin. Solution: Wir haben festgestellt, dass die Funktion
mit weniger Argumenten aufgerufen wird, als erwartet. Es wird empfohlen, alle Plugins außer WPML, Yoast SEO und WPML SEO zu deaktivieren und dann eines nach dem anderen wieder zu aktivieren, um den Konflikt zu identifizieren. Dies sollte idealerweise in einer Staging-Umgebung durchgeführt werden. Falls das Problem erneut auftritt, empfehlen wir, uns mit einem neuen Log-Auszug zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr spezifisches Problem zutreffend ist. Wir empfehlen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu öffnen.
Problem: Wenn Sie versuchen, die Lagerbestände Ihrer Produkte zu aktualisieren, treten Probleme auf. Unabhängig davon, ob Sie dies in der Ausgangssprache oder einer übersetzten Sprache tun, kann der Bestand nicht über QuickEdit geändert werden. Beim Versuch, den Bestand zu aktualisieren, dreht sich das Ladesymbol endlos, und beim Aktualisieren über die Produktdetailseite erscheint eine Fehlermeldung über einen kritischen Fehler auf Ihrer Seite. Solution: Wir haben festgestellt, dass das Problem durch eine veraltete Version des Yoast SEO Plugins verursacht wurde, die nicht mit dem WPML SEO Plugin kompatibel ist. Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie bitte das aktuelle Yoast SEO Premium Plugin und aktualisieren Sie es auf die neueste Version (22.8). Nach der Aktualisierung sollten Sie in der Lage sein, die Lagerbestände ohne Probleme zu aktualisieren.
Falls diese Lösung nicht relevant sein sollte, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit den bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu überprüfen und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
