Problem: The client is experiencing an issue with the WPML plugin on their site, where translation tools return an error stating 'There is a problem connecting to automatic translation'. The issue was linked to a static redirection in the index.html file. Removing this file temporarily resolved the issue, but the client seeks a permanent solution while maintaining the redirection. Solution: We recommended that the client upgrade all WPML plugins to the latest version (4.7.3) after ensuring a full site backup. If the problem persists, we advised providing private details for further investigation. We also need to verify the redirection setup as described in the client's previous support thread. For privacy and security details when sharing debug information, please visit our privacy policy and how to provide access information.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. Please feel free to open a new support ticket for further assistance at WPML support forum.
Problem: Sie arbeiten an WooCommerce-Produktseiten und haben ein Problem mit der Anzeige eines Custom Fields und einer Taxonomy in verschiedenen Sprachversionen (EN, FR), die trotz vorhandener Daten nicht im Frontend erscheinen. Sie verwenden Beaver Themer und steuern die Ausgabe über Shortcodes. Solution: Um das Custom Field für die Übersetzung verfügbar zu machen, folgen Sie diesen Schritten: 1. Öffnen Sie den Übersetzungseditor. 2. Klicken Sie in der Liste der benutzerdefinierten Felder auf „Neu eingeben“. 3. Fügen Sie „per_product_item_cost“ im Feld „Name“ ein. 4. Geben Sie den entsprechenden Wert ein und speichern Sie Ihre Änderungen. Für die Taxonomy 'lieferzeit', da diese Inhalte unabhängig vom Original sind und nicht über die WordPress- und WPML-Oberfläche im Bulk hinzugefügt werden können, müssen diese manuell und einzeln hinzugefügt werden. Eine Alternative wäre, das Feld direkt über die Datenbank oder mithilfe einer Import-Tabelle hinzuzufügen, was jedoch außerhalb des WPML-Supports liegt.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Sie arbeiten an einer mehrsprachigen WooCommerce-Website und haben Probleme mit der Synchronisation von Produkt- und Galerie-Bildern sowie Custom Fields in den Übersetzungen. Die Hauptsprache ist Deutsch, und die Übersetzungen sind in Englisch und Französisch. Trotz Versuchen, die Hauptsprachversion zu speichern und die Sync-Funktion unter 'Troubleshooting' zu verwenden, treten weiterhin Probleme auf. Solution: 1. Führen Sie das folgende SQL-Query in Ihrer Datenbank aus, um die erforderlichen Post-Meta-Werte zu aktualisieren:
UPDATE wp_postmeta pm JOIN wp_posts p ON pm.post_id = p.ID SET pm.meta_value = 1 WHERE pm.meta_key IN ('_wpml_media_duplicate', '_wpml_media_featured') AND pm.meta_value = 0 AND p.post_type = 'product';
Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktuelles Backup Ihrer Website haben, bevor Sie diese Abfrage ausführen. 2. Nach Abschluss des SQL-Updates, gehen Sie zu WPML -> Einstellungen -> Medien-Übersetzung und aktivieren Sie beide Optionen: - Duplicate existing media for translated content - Duplicate the featured images for translated content 3. Klicken Sie auf Start, um die Einstellungen anzuwenden. 4. Installieren Sie das Plugin Media Translation. Sie können es hier herunterladen. Nach der Installation: - Duplicate the existing media for translated content. - Duplicate the featured images for translated content. Um die Einstellungen anzuwenden, klicken Sie bitte auf Start.
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/deutsches-forum/.
Problem: Sie versuchen, Übersetzungen mit WPML auf Ihrer Website zu bearbeiten, aber erhalten die Fehlermeldung: 'WPML konnte diese Seite nicht übersetzen', wenn der WPML Übersetzungseditor geladen werden sollte. Solution: Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, empfehlen wir Ihnen, die Lösung in diesem Forumsthread zu überprüfen: https://wpml.org/forums/topic/wpml-didnt-manage-to-translate-this-page-58/. Sollte das Problem weiterhin bestehen, benötigen wir möglicherweise Zugriff auf Ihre Installation für weitere Tests.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihren Fall zutreffend ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, die bekannten Probleme unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML Support-Forum.
