Problema: Se eseguite l'importazione automatica dei prodotti in tedesco tramite CRON con WP All import PRO, WC addons PRO e WPML All import, le immagini non vengono importate correttamente, anche se l'importazione manuale funziona senza problemi. Soluzione: Il problema potrebbe derivare dal fatto che l'importazione via CRON non esegue un 'salvataggio completo' del prodotto come avviene nell'importazione manuale. Una soluzione potrebbe essere aggiungere uno script che forzi l'aggiornamento dei prodotti in tedesco dopo l'importazione via CRON. Potete inserire questo script nel file
functions.php
del vostro tema o tramite un plugin custom. Questo script dovrebbe eseguire un update dei prodotti in lingua DE, simulando un salvataggio manuale.
Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non applicabile al vostro caso, vi consigliamo di verificare le questioni note correlate, controllare la versione della correzione permanente e assicurarvi di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, non esitate a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Stai cercando di tradurre dall'inglese all'italiano usando WPML e invece di vedere l'apostrofo, vedi le doppie virgolette sulla tua pagina web. Soluzione: Il problema è causato da DeepL che aggiunge le doppie virgolette durante la traduzione. Al momento, non abbiamo controllo diretto su questo comportamento. La soluzione temporanea che possiamo suggerire è di sostituire manualmente le doppie virgolette con l'apostrofo.
Se questa soluzione non risolve il problema o se è inapplicabile nel tuo caso, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Se stai cercando di caricare un file CSV con termini che hanno l'accento, come 'calibradoras electrónicas', e invece visualizzi 'calibradoras electrónicas', il problema è dovuto a un errore nella gestione dei caratteri accentati. Soluzione: Attualmente siamo a conoscenza di questo problema e stiamo lavorando a una soluzione definitiva. Non possiamo ancora fornire una tempistica precisa per la sua implementazione. Nel frattempo, ti consigliamo di correggere manualmente i termini importati o di inserirli manualmente.
Se questa soluzione si rivela inadeguata o se il problema persiste, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti per verificare se esistono aggiornamenti o versioni corrette dei plugin e dei temi che stai utilizzando. Se necessario, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Stai cercando di tradurre automaticamente le URL, ma solo la categoria viene tradotta, non il nome dell'articolo. Hai impostato in WPML l'opzione per tradurre l'URL della pagina, che include lo slug nella traduzione, ma l'URL risulta parzialmente tradotta. Soluzione: Se hai impostato l'opzione "Copialo dalla lingua originale se la lingua di traduzione utilizza URL codificati", il sistema copierà lo slug dall'originale senza tradurlo. Attualmente, la soluzione consigliata è modificare manualmente gli slug. Una soluzione automatica sarà disponibile nella nuova versione dell'editor, prevista per il prossimo anno, che non è correlata all'aggiornamento di WPML.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano obsolete, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto sul forum di supporto WPML.
Problema: Stai ricevendo email indesiderate con il titolo: Aggiornamenti della traduzione di xxxx. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di gestire le tue notifiche email direttamente dalle impostazioni di WPML. Puoi farlo seguendo questi passaggi: 1. Vai a WPML > Impostazioni. 2. Clicca su 'Notifiche di traduzione' e regola le impostazioni secondo le tue preferenze per evitare di ricevere ulteriori email.
Questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti del plugin o potrebbe non applicarsi al tuo caso specifico. Se il problema persiste, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se necessario, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Stai cercando di impostare un titolo per la pagina e come titolo SEO. Soluzione: Devi rendere l'URL della pagina traducibile. Per fare ciò, vai in WPML > Impostazioni > Opzioni documenti tradotti > URL della pagina.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se le informazioni sembrano non aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Stai cercando di aggiungere punteggiature come ?!:. nelle tue traduzioni in francese, ma noti che viene automaticamente inserito uno spazio prima di questi segni. Questo accade solo per le traduzioni in francese. Soluzione: Questo comportamento è dovuto alle regole tipografiche francesi che prevedono uno spazio non separabile prima di certi segni di punteggiatura. WPML segue queste norme linguistiche per assicurare che il contenuto rispetti gli standard linguistici di ogni lingua. Se questa formattazione automatica non è adatta al tuo caso d'uso, puoi modificare manualmente la traduzione dall'editor di traduzione avanzato e rimuovere lo spazio.
Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere superata o non adatta al tuo caso specifico, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problem: Se stai traducendo dall'italiano ad un'altra lingua e noti che le parole con articolo apostrofato (ad esempio: l'articolo) vengono unite senza spazi nella lingua di destinazione (ad esempio: thearticle), il problema potrebbe non essere la traduzione automatica, ma l'uso del grassetto. Questo accade perché i marker di formattazione in grassetto, se iniziano subito dopo un apostrofo, non includono lo spazio. Questo è corretto in italiano, ma può causare problemi in altre lingue. Solution: Per risolvere questo problema, puoi: 1. Modificare manualmente le traduzioni aggiungendo gli spazi dove necessario. 2. Cambiare il punto in cui inizia il grassetto, includendo l'articolo con l'apostrofo all'interno del tag di grassetto. Ad esempio, invece di scrivere "l’attenzione costante al design", dovresti scrivere "l’attenzione costante al design".
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che sia obsoleta o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Il cliente ha riscontrato un problema di spaziatura non uniforme tra la versione italiana e quelle tradotte automaticamente di un testo, causato dall'opzione di traduzione automatica di Deepl. Soluzione: Se stai riscontrando problemi di spaziatura nel testo tradotto, ti consigliamo di disattivare l'opzione "I prefer bigger segments" nell'editor di traduzione. Puoi farlo cliccando sul simbolo della rotella situato in alto a destra e poi reinviando le traduzioni nell'editor.
Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione permanente aggiornata. Assicurati inoltre di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto sul forum di supporto WPML.
Problema: Il cliente desidera caricare un file contenente un glossario con elenco di parole nella lingua principale e relative traduzioni nelle altre lingue su un sito in fase di sviluppo. Soluzione: Attualmente non è possibile caricare direttamente un file con il glossario tramite l'interfaccia utente di WPML. Tuttavia, se ci fornisci il file e ci indichi il sito su cui è necessario, possiamo tentare di caricarlo manualmente dal backend del server.
Se questa soluzione si rivela inadeguata o se la situazione è cambiata, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
